數據能打開wlan為什麼不能用

㈠ 為什麼手機數據打開卻上不了網

手機數據開啟卻上不了網有以下幾種情況：

1、手機欠費。

2、沒有信號。

3、機器本身出現問題。

4、手機上有安裝管理軟體不允許開啟數據。

5、設置流量監控達一定數額自動關閉不使用流量。

6、手機中毒不能使用流量。

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根據出現的問題提出的解決辦法如下：

1、查詢是否欠費，給手機充值。

2、開啟數據流量後信號左上角是否顯示為4G，4G可以上網，2G、H、E網不能上網。

3、手機出現問題一般重新啟動手機就可以解決了。

4、手機上可能下載了一些清理手機管家，有自動屏蔽某些功能，找到管家開啟數據。

5、手機一般會自帶流量監控設置，手機下載的管家也會有流量監控，查一下是否有設置流量監控，如果有開啟一下就可以了。

6、手機中病毒了，可以使用管家進行清理，如果清理不掉需要去專業修手機的地方進行清理。

㈡ 手機wifi和數據都連上了怎麼用不了

您好！
1.如果您是用移動網路（也就是手機卡的流量）上網的話：
①確認您的手機卡沒有欠費。
②確定當地網路覆蓋正常，比如看下周圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。
③首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-通用/更多設置-網路中開啟蜂窩數據
④開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下
⑤如果還是不能上網的話，可能修改過網路設置或者設置異常，建議您將手機還原出廠設置試試：還原出廠設置的方法：進入設置->通用/更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級優化一下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->通用/更多設置->系統升級->立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
2.如果您連接是的WiFi網路：①忘記密碼重新輸入密碼連接：通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號是否太弱（低於②格）也無法連接。
②關閉再打開WIFI開關：關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接。
③關閉靜態IP開關再連接：通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。
④設置靜態IP再連接試試：打開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下；
⑤可以進入設置->通用/更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置試下。
如果以上方法還不能解決您的問題，建議您帶您的手機到售後服務中心檢測下哦。售後服務中心地址\電話在設置-通用/更多設置-售後服務菜單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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