1. 做一名金店營業員需要學習哪些專業知識
作為一個金店的服務員，所要學習的知識是很多的首先，你要了解金子的各種含量以及它出產地。還有各種首飾的性能和寓意。另外也要學習心理學了解顧客的心裡狀態。總之，學的越多越好。
1. 黃金銷售專業知識，店鋪珠寶銷售要求 目前，作為一名珠寶銷售顧問，各大珠寶品牌並不需要太多的黃金銷售專業知識，除非你應聘的是管理職位，這需要相關的珠寶銷售業績和管理經驗。只要你有一般珠寶銷售的銷售經驗就可以。
2. 具有黃金銷售專業知識和珠寶銷售專業能力 在采訪前，最好對珠寶銷售中的黃金銷售有一定的專業知識，如鑽石4C知識，店鋪珠寶銷售的日常工作內容，珠寶銷售的客戶群體等。面試官會問這些方面的問題。
3. 專業的黃金銷售知識，了解珠寶銷售 當顧客進入商店購買珠寶和黃金銷售專家，一般黃金和鑽石戒指珠寶，他們肯定會問你的家和其他珠寶品牌有什麼區別。周大福、周生生、陸福、謝瑞麟是國內知名品牌，也是珠寶電商銷售品牌。在你休息的時候去市場，假裝你是一個潛在的顧客，聽他們說什麼。最後，帶上錄音機，回去聽幾遍並分析他們所說的話。
4. 黃金銷售專業知識、熟悉珠寶銷售客戶群的購買心理 這也是做好珠寶銷售最重要的一點，你要非常清楚客戶購買珠寶時的想法，他們會有哪些顧慮。
拓展資料：營業員技巧？
店員的技能 ， 技巧1:質量和信心，由於銷售人員從事的是終端店工作，在工作環境中有較大的負擔和工作壓力，所以很容易對自己失去信心。而且因為銷售人員是在商場的最前線，直接與商場的顧客面對面的接觸，因為這也要求銷售人員的素質。
因此，應從兩個方面努力: 一方面，銷售人員要提高自身素質，規范日常工作中的行為准則，樹立自己的信心; 另一方面，在公司里，要做好對銷售人員的素質培訓，幫助增強他們的自信心。