移動數據已停用怎麼解決

A. 手機的移動數據上網功能被關閉了怎麼恢復

移動數據功能關閉後恢復的方法如下：

1 撥打10086，聯系客服，讓他重彎塌新幫你開通。

2 登入網頁鏈接，聯系線上客服，讓他幫忙重新開通。

3攜帶手機入網時登記的身份證原件到號碼歸屬地的移動營業廳辦理數據開通業務。

拓展內容

中國移動通鏈鬧渣信集團有限公司英文名「China Mobile Communications Group Co.,Ltd」 ，（簡稱「中國移動」），於2000年4月20日成立，是一家基於GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國棚悄有骨幹企業。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱「上市公司」）在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。

除原有「動感地帶」、「神州行」、「全球通」、「動力100」、「G3」外，中國移動在2013年12月18日公布了與正邦合作設計的4G品牌「And!和」，標志著中國移動4G業務的正式啟動，發展口號是：移動4G，國際主流，快人一步。

2016年7月20日，財富世界500強出爐，中國移動通信集團公司名列財富世界500強之一。2016年8月，中國移動在2016中國企業500強中，排名第10。2017年7月，中國移動在2016中國企業500強中，排名第6。2017年11月，在「2017年中國大陸創新企業百強榜單」中位列梯級I。2017年12月25日，中國移動對外發布公告稱，企業名稱由「中國移動通信集團公司」變更為「中國移動通信集團有限公司」。

B. 移動數據用不了，是怎麼回事

手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法處理：

手機設置錯誤:

1.數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開「移動數據」開關，再嘗試上網。

2.已連接至WLAN熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的WLAN熱點無法上網，請您關閉「WLAN」開關，並打開「移動數據」開關，手機會使用「移動數據」上網。當「WLAN」和「移動數據」同時開啟時，手機默認優先連接WLAN網路。

3.檢查是否設置了流量限制：

EMUI8.0之後：打開「設置>無線和網路>流量管理」，EMUI5.0：「設置>流量管理」，點擊右上角設置>套餐設置」，查看是否已經設置了手機卡套餐，如果設置了套餐，請查看「限額提醒>月度流量超限時」是否設置為斷網，當使用的數據流量達到限制值時，手機默認會斷開網路。建議您聯系運營商，購買流量包後，再使用移動數據上網。如果您當前流量不足，但仍需要使用移動數據上網時，您可以點擊「月度流量超限時」或「漫遊流量超限時」，選擇「提醒」

4.手機移動網路設置問題：下拉通知面板，長按「移動數據」進入「移動網路」界面，點擊「接入點名稱(APN)」，然後點擊右上角，選擇「重置為默認設置」。

運營商網路故障:

如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。

手機卡欠費或者損壞:

1.手機卡欠費：請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費，如果已經欠費，請交費後重啟手機嘗試是否恢復。

2.SIM卡與手機支持的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的SIM卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式，是否與您使用的SIM運營商匹配。（比如：電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）

3.SIM卡不標准或出現劃痕：剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。

如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WiFi熱點情況下進入「設置>系統>系統更新」，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。

如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務中心進行檢測。

C. 移動校園卡暫停數據流量功能怎麼恢復

網上營業廳恢復流量套餐業務即可。
登錄移動網上營業廳，在個人業務里選擇恢復流量套餐業務即可。
撥打移動客服熱線轉人工服務，請業務員幫助恢復上網套餐業務，恢復成功後移動公司發確認簡訊到手機上即可。

D. 不小心關閉了移動數據流量功能，想開通怎麼辦

如果是關閉的手機上的移動數據上網功能，直接操作打開即可；如果是號碼的移動數據上網功能被關閉了，則可聯系號碼運營商客服進行打開即可。