數據產品經理如何做需求管控

1. 如何進行需求管理

需求管理是產品經理核心工作職責和技能之一，以下步驟簡單列出了需求管理的步驟和常用工具，希望可以幫到你。

一、挖掘用戶需求

需求管理的第一步是要挖掘用戶需求，明確用戶是誰，搞清楚用戶需求的使用場景在哪裡，來解決什麼問題。

可以採用定性調研分析和定量調研分析兩種維度挖掘用戶需求。

定性調研分析輸出的結果應當輸出用戶畫像。用戶是一群什麼樣的人，他們有什麼喜好，會在什麼場景下使用我們的產品和服務。因此，定性調研需要鼓勵用戶多講述，深度追問；

定量調研分析輸出的是用戶需求優先順序。因此，定量調研時要避免對用戶主動引導，盡可能讓客戶清晰客觀描述，才能洞察客戶需求的優先順序。

二、將用戶故事描述為產品需求

收集到用戶需求後，就要將用戶需求轉化為產品需求，有效連接產品團隊、研發團隊以及測試團隊。

用戶故事是敏捷研發中用以描述需求的常用表達方式，它強調以客戶為中心的對話，有助於團隊將重點從撰寫需求轉移到討論和了解產品需求的價值上，同時大大減少編寫詳盡需求文檔的時間。

用戶故事=用戶+故事=人+故+事，提煉出來三要素就是who、why、what。從需求角度描述就是一個用來確認用戶和用戶需求的簡短描述。可以通過「預估故事點」來衡量工作量，使用經典估算方法——斐波拉契數列來進行故事點預估。

三、梳理產品需求並驗證

做完產品需求洞察以及分析之後，我們還需要將產品需求梳理規劃成具體的產品功能，然後從其中篩選出來用以測試的MVP（最小可行化產品），進行再次驗證。完成所有的用戶調研、需求分析、MVP驗證，就可以驗證需求是靠譜的，可以准備正式研發。為了提高產品團隊和研發團隊的協作效率，還需要將需求可視化展現給團隊並做好需求管理。

四、搭建工作流，可視化管理需求

可視化和結構化地管理需求，及時同步需求池，公示整體排期計劃，減少因信息不對稱引起的變更。一旦發現有變更風險，要及時地應對，避免風險堆積。在項目管理工具中創建需求工作項類型進行需求池管理。錄入需求單，包含完整的描述、產品文檔、原型等後續研發過程中需要參考的資料，方便進行評審以及後續研發過程的流轉。

2. 如何做好需求管理

大多產品經理都是從管理需求的工作做起，負責產品的定義，並檢驗研發出的產品是否符合最初的產品定義。這要求產品經理培養自己一定的需求管理能力。一般來說，產品需求管理包含以下工作內容：

1）需求收集，包括被動和主動的需求收集，其中主動的需求收集要求掌握需求收集的途徑和方法，產品創意需要統一納入到需求收集的范圍；

2）需求分析，通過需求分析的層級模型，透徹地分析需求背後的用戶問題和痛點，用戶的需求場景，必要時還需要通過一些簡單的原型確保准確地理解用戶需求；

3）需求分發，不是所有需求都要納入到下一個產品版本，成熟的需求管理團隊能夠發現高價值的中長期需求，在需求分發環節將其納入到產品規劃；

4）需求實現，該階段的責任主體是產品開發團隊，產品經理需要確保產品開發的各個階段沒有偏離自己的產品概念；

5）需求驗證，包括產品經理對產品的驗證，還包括產品經理主導的用戶驗證。

總的來說，產品需求管理能力培養的目標是發現價值需求，形成能夠獲得市場成功的產品概念，以指引產品研發團隊順利研發出讓用戶滿意的產品。