A. 網上怎麼查詢個人徵信報告
您可以通過「中國人民銀行徵信中心--個人信用信息服務平台」列印，該平台已對全國客開放使用，網址：網頁鏈接
查詢步驟，供參考：
1、注冊；
2、開通銀聯在線支付功能（目前在線查詢是不收費的，此步驟的目的是對持卡人進行身份驗證，支持哪家銀行的儲蓄卡或信用卡在頁面上有提示，招行僅支持信用卡）；
3、查詢；查詢到後，可以下載到桌面上，是PDF的形式，只要電腦連接了列印機，即可列印，而且上面有中國人民銀行的水印。
若列印過程中有疑問請致電人行徵信客服電話。
部分城市也可通過我行辦理，招行查詢的具體方式如下：
1、櫃台：暫時只有以下城市開通招行網點代理查詢徵信報告的服務（不允許代辦），如需前往查詢，請提前致電客服熱線或通過在線客服咨詢對應城市的辦理規則等具體信息（工作日才能辦理）：深圳、蘇州、北京、南寧、徐州、柳州、南京、成都。
溫馨提示：請您務必提前電話聯系駐點確認機器是否正常，確認機器無故障後再前往！
2、專業版：您登錄招行專業版後，點擊「一卡通→賬戶管理→個人信用報告查詢」就可以查詢徵信報告了，比較方便。
溫馨提示： ①查詢的卡片必須是之前在櫃台關聯到專業版的。
②通過專業版查詢列印的徵信報告沒有印章。
③個人信用報告查詢，根據人民銀行徵信中心要求，是需要申請個人電子證書才能查詢，如客戶是掃碼登錄的專業版，場景分為兩種：一種是有證書，一種是無證書，只有有證書的才能查詢，如沒有，需請客戶先申請一個數字證書，開通個人信用報告查詢協議，之後通過掃碼登錄才能查詢。
3、手機銀行：登錄手機銀行後，點【首頁→城市服務→個人信用報告】，輸入驗證碼和郵箱地址申請查詢；
郵箱收到報告後，建議您將徵信報告附件zip文件下載到電腦，解壓出PDF文件再列印 。
（應答時間：2021年2月20日，最新業務變動請以招行官網為准）