尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,建议您参考以下信息:
如果机器有木马程序或一些流氓软件会导致出现此问题。
1,可以更新病毒库导致最新,全盘杀毒;
2,打开我的电脑-打开磁盘-工具-文件夹选项-选择显示隐藏的文件-如果还是无法显示-取消勾选隐藏受系统保护的文件-确定。
若还是出现这样的问题,保存好资料,重新安装系统。建议把资料拷贝出来,全盘格式化然后再安装系统,这样可以最大限度的解决病毒的问题。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!
若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:
http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html
进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
2. 电脑系统找不到系统引导启动文件夹,用U盘重装不知道怎么设置BIOS,启动设置是灰色的
可以在网上查找您电脑的快速启动键啊。网络一下您的计算机名,或者是主板名。
开启版兼容模式试一权下,具体操作步骤如下:
1、用户制作了uefi版本的启动盘推荐支持uefi与mbr双启动的快启动盘启动盘制作工具),以为这种预装了win8系统的华硕笔记本都是uef 启动的普通制作的启动盘是无法识别的,只要制作uefi版本就可以识别了
7、这时即可顺利选择优盘启动。