让文件乱码的病毒是什么病毒

㈠ U盘中的一个文件夹变成了乱码，其他文件夹都可用

在使用U盘的时候，会碰到此类情况：U盘中的文件夹，全部都变成快捷方式或文件夹变成了乱码，而且删除不了，原因是由于中了U盘病毒中的一种文件夹快捷方式病毒，又称“1kb快捷方式病毒”。
这种文件夹快捷方式病毒，会先把根目录下所有的文件夹隐藏起来，然后在同一位置上创建同名的文件夹快捷方式，在不知道的情况下，只要双击快捷方式，虽然电脑会打开先前被隐藏的文件夹，但同时也运行了病毒（后缀名为vbs的文件），于是U盘也就中毒了。
以下就是如何修复的方法步骤：
建议采用专业的U盘杀病毒专杀工具——U盘杀毒专家（USBKiller），解决方法如下：
1、首先请安装文件夹快捷方式病毒专杀-U盘杀毒专家（USBKille），可以在官网免费下载：http://www.upansha.com/xiazai.html
2、打开U盘杀毒专家（USBKiller），其主界面。
3、选择需要扫描的对象，一共有三项：内存、本地硬盘、移动存储。建议全都选中，然后点击“开始扫描”、U盘杀毒专家（USBkiller）将立即开始对电脑进行扫描，扫描完毕，U盘杀毒专家就会对文件夹快捷方式病毒进行查杀并显示该病毒及处理结果。
4、选择软件中的“修复系统”，可以选择“清除病毒快捷方式及恢复隐藏文件夹”，如果U盘有其他问题，也可以选择“全选”，单击 “开始修复”即可。

U盘杀毒专家（USBkiller）不但清除文件夹快捷方式病毒，解决文件夹变成快捷方式的问题，还能够对U盘进行解锁，解决U盘拔出时“无法停止设备”的问题，进而保护U盘的安全。

㈡ 电脑乱码，病毒无法删除！

您好

1，这是您的电脑中了顽固木马病毒导致的。

2，您可以重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

3，然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，打开电脑管家——杀毒——全盘查杀，即可，电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以彻底根除顽固木马病毒，独有的管家系统修复引擎，可以在杀毒完成后，帮助您修复因木马病毒导致的乱码问题。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难