Ⅰ QC日常使用的工具及用法
QC日常使用的工具主要指QC的七大工具，包括检查表、直方图、鱼骨图（因果图、特性要因图、石川图）、柏拉图（排列图）、控制图、散点图、层别法。这些工具在制造型企业的质量管理中应用广泛。除了这七大工具，还有一些新的QC七大手法，但使用频率较低。此外，还有PDCA法、5W1H分析法、8D分析法、5Why分析法以及QC小组法等其他QC工具。
这些工具的应用方法各不相同，不能用简短的方式全面描述。检查表主要用于收集数据，直方图则帮助分析数据分布情况。鱼骨图能揭示问题的根本原因，柏拉图用于识别问题的优先级，控制图监测过程稳定性，散点图则展示两个变量之间的关系。层别法则是通过分层来分析数据。
新QC七大手法，如过程决策程序图、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、箭头图法和PDPC法等，虽然使用频率较低，但在特定场景下也能发挥重要作用。PDCA法是一种持续改进的方法，通过计划、执行、检查和行动四个步骤循环进行。
5W1H分析法是一种系统地分析问题的方法，通过提问五个为什么和一个如何来深入挖掘问题原因。8D分析法则是一种解决问题的系统方法，适用于复杂问题，通常需要跨职能团队合作。5Why分析法通过连续追问五个为什么来找到根本原因。QC小组法则是一种通过团队合作解决问题的方法。
这些工具和方法的使用，要求QC人员具备一定的统计学知识和问题解决能力。了解每种工具的适用场景和具体操作步骤，能有效提升质量管理的效果。不同的工具适用于不同的问题场景，需要根据实际情况灵活选择和应用。