A. 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于什么
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度、人员的能力。
质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求,逐个展开为各项质量活动(包括直接质量活动和间接质量活动),将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述,质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后。
(1)质量管理质量管理体系文件的多少扩展阅读:
为了提高质量体系文件的编制效率,减少返工,在文件编制过程中要加强文件的层次间、文件与文件间的协调。尽管如此,一套质量好的质量体系文件也要经过自上而下和自下而上的多次反复。
编制质量体系文件的关键是讲求实效,不走形式。既要从总体上和原则上满足 ISO9000族标准,又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。
B. 不同组织的质量管理体系文件的多少和祥略程度,根据什么可以不同
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于:
(1)组织的规模和活动的类型;
(2)过程及其相互作用的复杂程度;
(3)人员的能力。
质量管理体系是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
C. 质量管理体系文件包括几类
质量管理体系文件一共包含以下八类:质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告。
质量体系文件一般划分为三个或四个层次,实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。
(3)质量管理质量管理体系文件的多少扩展阅读:
质量管理体系的策划内容:
1、结构的策划:质量手册编写应由总经理、管理者代表、质量体系文件编制组长、部门经理、质量管理部门成员等人进行编写,由企业负有执行职责的最高管理者总经理签署和发布。程序文件的编写应由管理者代表、质量体系文件编制组长、部门经理、质量管理部门成员等人进行编写。
2、格式的策划:质量手册、程序文件、作业指导文件都有相应的格式和要求。文件的格式,策划的开始就应该做好,在做文件前,编制质量体系的编制导则或编制程序,可以规定一下,质量手册编完是一个什么样子、以后修改按什么步骤、编制号码、带指质量手册用什么字母表示、没行笑各部门用什么字母简化。
3.内枯含容的策划:文件的内容尤其是程序文件和第三层次的文件,具体编什么,应该是最初就策划好的,比如物业管理中的工程管理应编制什么文件等,首先得把文件、内容策划好,然后分解到各部门去进行编制。在此要特别注意程序文件的内容,一定要反映物业管理的行业特点。
参考资料来源:网络-质量体系文件