她的手机为什么有些文件打不开

1. 手机文件夹打不开，怎么回事

若使用的是vivo手机，如果出现桌面文件夹打不开的情况，建议您先更换为系统默认的主题，若仍不能打开，可进入设置--应用/应用与权限/更多设置--应用管理--点击右上角--显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储---清除桌面数据后重启手机；
（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--vivo桌面/待机桌面--存储清除数据）

清除“系统桌面”的数据会将桌面的图标重新排序，部分图标、组件会被清除，需要重新添加到桌面。

操作前建议备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

2. 为什么我的手机里的文件打不开

可能原因及方法如下：
1、机身存储已满或系统不支持此软件的格式以及文件出现损坏的情况导致的，可以先查看手机是否有内存不足的提醒，内存不足的话删除一些不需要的文件就可以，如果依旧无法打开，可以考虑重启手机或备份数据升级系统固件。
2、文件损坏导致。将手机连入电脑，在电脑使用某些手机助手软件试图打开，进入开始，运行，输入文件路径，然后就能打开这个文件夹，里面文件存在，现在把文件全部剪切出来，然后把手机格式化，再建立些文件夹，把文件放回去。
3、可能文件夹中毒以后，双击打不开。可尝试用资源管理器打开，请右击我的电脑，选择资源管理器，找到手机文件，用电脑软件杀毒后，再次打开文件尝试。

3. 华为手机文件管理里面的文件都无法打开是怎么啦

可能是内存设备或者SD卡的问题，或者尝试重启手机。

4. 华为手机文件夹怎么打不开怎么办

华为手机文件夹打不开的解决方法如下：

1. 清除文件管理器的数据：

   • 进入手机的设置界面。
   • 找到并点击应用选项。
   • 在应用列表中，找到文件管理器。
   • 进入文件管理器后，选择清除数据。
   • 清除数据后，重新打开文件管理器尝试访问文件夹。

2. 重置或升级手机系统：

   • 如果清除数据后问题依旧，考虑重置系统或升级系统。
   • 重置系统前请备份好重要数据。
   • 升级系统可通过手机的系统更新功能进行。

3. 检查和格式化内存设备及SD卡：

   • 检查手机的内存设备或SD卡是否存在问题。
   • 尝试将内存设备或SD卡进行格式化操作。
   • 格式化后，重启手机并尝试访问文件夹。

以上方法可以帮助解决华为手机文件夹打不开的问题，如果问题依旧存在，建议联系华为官方客服或前往华为售后服务中心进行进一步检查和维修。