㈠ vivo，手机总是清除所有数据失败，怎么办
恢复出厂设置显示格式化失败（双清失败），建议操作以下方法：
1、设备关机后，进入Recovery模式，点击“清除数据”，清除所有数据。
2、使用系统修复模式：进入Recovery模式，选择“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装即可（建议连接充电器）。
3、若使用以上方法均无改善，还请带上手机前往vivo客户服务中心，由服务中心工作人员帮处理。（服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
注：各机型进入Recovery模式的方法：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量加键”会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键进入。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键进入。
3）2017年9月后上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键进入。
4）2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。