Ⅰ 公文傳閱過程中應注意哪些事項
一、對公文處理流程及傳閱技巧實施分析的背景
隨著市場競爭壓力的增大,企業領導對信息掌握及信息質量的要求越來越高,而公文處理是信息來源的重要方式之一,這樣給承擔公文處理業務的辦公室文書工作提出了更高的要求。對公文處理流程及傳閱技巧的分析是適應辦公自動化建設的需要、是提高公文處理質量的需要。
就公文處理流程來說,傳統的基於純手工的公文處理方式,由於受工作繁瑣,效率低,公開度、透明度不夠的影響,正逐漸被新的辦公方式所代替,從外來文處理流程,到發文處理流程,均融入了先進的計算機網路系統,使公文處理流程更加優化、趨於合理,使公文處理自動化程度越來越高。
就公文傳閱來說,企業公文傳閱與事業單位、政府機關等部門的公文傳閱有所不同,尤其是煤礦企業領導各種事務繁雜,安全生產壓力大,牽涉精力多,因此,給我礦公文傳閱工作提出了更高的要求。公文傳閱的成功與否,直接影響著領導掌握信息的質量,判斷公文傳閱成功的標準是指是否讓領導能夠在精力最充沛集中的時間里,以最佳的思考角度,完全領悟文件的精神,進一步開拓思路,進而對本單位的工作部署安排有所借鑒、啟迪、指導等。
二、對公文處理流程及傳閱技巧實施分析的具體內容
(一)公文處理流程分析
我礦公文處理主要包括外來文和內部發文。外來文主要指公司來文,外來文辦理又稱收文辦理,收文辦理指對礦外來文的登記、擬辦、批辦、承辦等過程;發文辦理指對礦內發文的擬稿、審核、核稿、簽發、登記、印發等過程;文件管理是指礦辦公室檔案管理人員對形成或辦結文件的接收、整理、保管和提供使用等工作。
(二)公文傳閱技巧分析
公文傳閱是指辦公室文書將需要領導閱知的公文集中在一起呈送給領導,讓領導集中領會上級文件精神、掌握信息、交流認識、統一思想和智慧的過程。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館公文傳閱不僅僅是將文件呈送給領導閱畢,再取回的簡單過程,它還需要一定的方法和技巧,使公文達到最佳的傳閱效果。
1.公文呈送要選擇好時間
公文呈送,不是隨便地找個時間將文件放到領導辦公室就可以的,它要求文書必須掌握領導的工作規律、工作動態和作息時間。比如,領導正在辦公室集中精力開會,你突然冒失地闖了進去,雖然你送文件不錯,但領導肯定會因此而打斷思路,直到你走後,領導的思路也不會馬上轉移到會議的中心議題上來。因此,給領導呈送公文一定要選擇好時間。一般要選擇領導不在的時間。這樣,既驚動不了領導,又讓你有時間做一下文件的整理工作。另外,給領導呈送公文時,還要進一步考慮到領導的最佳精神狀態問題。
2.公文要根據內容重要程度依次擺放
給領導送文件,不是將文件簡單地放到領導辦公桌上就完事了,還要注意一下公文的擺放順序問題。如果隨意地擺放,領導即使看了,也不會達到最佳的閱知效果。按文件內容的重要程度,將最重要的文件放在最上面,以此類推(文件傳閱一般不是單份的文件,往往是多份文件一起傳閱)。因為,根據一個人的閱讀習慣和特點,往往開始閱讀時精力會很集中,時間一長,注意力就會慢慢減退。如何確定文件的重要性,這就需要文書人員必須先閱讀一下文件的內容,將那些與本單位有直接關系的文件放在最上面,而那些關系不大,甚至沒有多大關系的文件放到最後。同時,如果一些文件的內容有內在的聯系,比如省管理局下達了如何加強安全生產的文件,如果公司里緊接著也有相應的實施意見和精神等,應該將它們放在一起,這樣領導閱讀起來能夠有所借鑒、對照、啟發,能夠達到最佳的思考角度和效果。
3.公文要趁領導不在時取回
領導閱知完畢,文書人員應及時地將文件取回。要選擇領導不在辦公室的時間取,這樣也能避免打擾領導的辦公思路。總之,一個原則,就是盡量不要無謂地去干擾領導的辦公時間,除非有緊急情況。文件取回後,由於領導看完後的順序已經打亂了,所以,還必須將文件重新按以前的順序擺放後,再呈送給下一位領導。如果領導有批示意見,還要及時地去辦理。另外還要清點一下文件的份數是否和開始登記的一致。如果發現文件有缺失,還要及時詢問領導,追查下落,直到找到為止。
三、對公文處理流程及傳閱技巧實施分析的意義
(一)完善公文處理程序
通過實施分析,從中發現出問題,總結出經驗,對公文處理流程的各個環節及傳閱技巧的方式、方法進行修訂完善,使公文處理流程更加科學合理、更加符合實際,使公文傳閱技巧更勝一籌、更有利於領導領會文件精神,掌握信息,果斷決策。
(二)明晰責任,加快效率,提高質量
公文處理全過程均有相關部門和責任人負責,辦公室文書可按照領導要求、根據具體情況對其進行催辦操作,不至於因為偶然原因而出現公文積壓情況。下發文件通過礦內部OA系統發布後,屬電子公文,此類公文可不受時間與空間的限制,用戶可在許可權范圍內24小時查詢利用文件,大大提高了工作效率。公文傳閱中把文件擺放順序、取回時間及呈送時間等關鍵事項運用於實際,使公文傳閱質量明顯提高。
(三)降低辦公費用
自從有了電子公文,紙制文件的印發量大大降低。個別基層單位需要文件時,可通過網路傳輸,節約了紙張。管理人員自動化辦公觀念及節能意識明顯增強。
Ⅱ 保密文件傳閱規定
1.凡帶有「絕密」「機密」「秘密」標注的文件均屬於涉密文件,僅限於涉密人員閱讀,不得擅自擴大文件傳閱范圍。
2.文件傳遞過程中,不橫向傳遞文件,不把批文直接交承辦單位,應交由黨政辦公室按批示進行傳閱辦理。
3.閱處涉密文件一般每次不超過1天,急件閱後即還,不得任意積壓與延長閱文時間。
4.涉密文件不得擅自轉借、摘抄、復印、掃描、上網;不得對涉密文件進行丟棄、銷毀等處理,應交由黨政辦公室統一進行處理。
5.涉密文件要妥善保管,不將文件帶出辦公室,不隨意擺放於辦公桌上,閱後請及時歸還或入櫃保管。