1. 如何利用「黨務政務督查督辦系統」科學高效地管理政務
針對政府機關單位開發的一套對工作、任務的督促、檢查,以提醒承辦人員及時辦理,防止並克服積壓工作、工作貽誤現象,提高工作效率的督查管理系統。依據兩辦、目督辦的督查督辦職能,打造高效、高執行力、服務型政府形象。
目前政務督查督辦工作存在的問題
近年來,基層督查督辦工作存在一個薄弱環節就是布置多、督查少,以會議落實會議、以文件落實文件,以通報代替檢查的現象比較突出。具體來講,影響督查督辦工作開展的因素主要有以下幾點:
(一)思想認識上存在偏差。
少數領導思想上往往重調查研究、重決策部署,缺少督促檢查,對目標的落實情況關注不夠,尚未形成緊咬決策目標,狠抓工作落實的濃厚氛圍。部分幹部也不能真正認識到督查督辦工作的重要性,認為督查工作就是「嘴皮子」工作,僅限於發通知、打電話,沒有督查,工作照樣可以完成。
(二)制度機制上不夠健全。
工作機制是影響督查督辦工作順利開展的關鍵環節。目前,基層地稅機關還沒有建立起統一完善的督查工作制度,尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作操作流程。督查工作是辦公室的一項重要職能,但縣級辦公室沒有設立專門的督查部門,也沒有專職崗位,導致工作中缺少計劃、沒有重點、方法單一。尚未建立完善的督查工作考核機制,督查工作主要依靠領導權威、部門力量,甚至個人感情開展工作。
(三)督查力度上不夠到位。
在政務督查督辦的實踐中,還存在著抓而不實、抓而不力,以及推諉扯皮、淡化責任等問題。有的搞搞形式,做做樣子,不深入基層、不調查實情、不研究分析、不解決問題;有的落實督辦件責任不清,不得要領,落實不到位;有的不注意鑽研業務,力氣沒少下,效果不明顯,徒勞無功。
系統使用價值:
1、通過政務督查管理系統可以及時、有效地對重要會議、重要文件、重點工作、重點項目、建議提案、信訪件及主要領導的批交辦事項進行交辦,並能及時掌握各項工作落實情況;
2、實現對各部門、各直屬單位的督查工作實現信息化、網路化、自動化和常態化管理,切實提高各部門(單位)的工作效率和質量,對各部門(單位)的工作進行科學、准確地監督管理;
3、實現數據信息採集的實時化、動態化、便捷化,不斷提高各單位的工作效率,有效地解決政務督查管理實踐中普遍存在的問題;
4、系統自動對未按時簽收、未按時匯報、未按時辦理的單位自動催辦督辦,給予黃燈和紅燈預警提醒,對超時簽收、超期匯報、超期辦結、辦理質量不符合要求的系統自動考核,並自動留下電子考核痕跡;
5、建立科學的部門督查目標體系:體現科學發展、保證戰略一致、實現壓力傳遞的原則;
6、強化工作落實和督查:建立有效的工作督查系統;
系統亮點:
杜絕「重交辦、輕督查;漏交辦、漏辦理;辦理不及時」
1、明確了任務要求、承辦單位、辦理時限、達到效果;
2、承辦單位和崗位個人及時匯報反饋工作進展情況;
3、督辦人員適時催辦督辦,保證任務執行效果;
4、領導可隨時查看工作進展情況,並做批示;
5、全流程督辦,確保督辦事項責任明確,落實到位;
6、隨時跟蹤檢查,提高工作效率。