① 金稅三期個人所得稅扣繳系統顯示運行環境異常,是什麼意思
金稅三期個人所得稅扣繳系統顯示運行環境異常,可能是由以下幾種情況引起的:
1. 電腦中存在病毒,導致系統運行環境異常。
2. 電腦系統與個人所得稅系統存在兼容性問題。
3. 根據《金三環境下個稅明細申報一機多戶的操作說明》進行多企業申報的代理用戶,在軟體升級過程中,載入數據時未載入到對應企業信息,從而導致數據出現錯誤。
為解決此類問題,可以採取以下步驟:
1. 復制所有企業EPPortal_DS3.0文件夾下的AppMoles及Data文件到其他路徑,並為每個企業設置單獨文件夾並命名(每個文件夾中應有對應企業的AppMoles及Data文件夾),此步驟旨在防止數據丟失。
2. 在控制面板中,選擇「添加/刪除程序」,找到「金稅三期個人所得稅扣繳系統 卸載」項目,卸載並勾選「卸載資料庫」,以卸載電腦中現存的個人所得稅扣繳系統。(如果「添加/刪除程序」列表中不存在該項目,說明電腦中已不存在影響後續操作的安裝目錄,此步驟可跳過)
3. 登錄福建稅友網,點擊「下載中心」下載「金稅三期個人所得稅扣繳系統安裝包」進行安裝。
4. 安裝完成後,不要點擊「立即體驗」,直接關閉提示框。
5. 右鍵桌面「稅」字圖標快捷方式(金稅三期個人所得稅扣繳系統),選擇「屬性」,點擊「打開文件位置」。
6. 將第一步中已復制企業的AppMoles及Data文件夾與第五步 「打開文件位置」中的對應文件進行替換覆蓋,申報操作後同樣備份該企業AppMoles及Data文件夾,用於以後月份申報。之後,替換其他企業文件夾並進行申報。
② 金稅三期個人所得稅軟體如何徹底卸載
無法徹底卸載。有大量的殘留存在,建議格盤重裝系統。
我這研究半天了。北京地稅涉及的這幾套軟體,基本都是有殘留無法卸載干凈的。
BJCA 有好幾個卸載項目,會殘留升級服務。互聯網地稅局也是。
金稅三期更神奇,除了殘留進程間通訊服務,還有升級服務。這東西還手欠的會在系統根目錄創建自己的目錄一樣繼續保留。
而且所謂的卸載,依然會留下超多的文件。最典型的,桌面那個網址鏈接,就不會隨著卸載刪除。而且,你自己刪除那個網址鏈接,下次運行金稅三期的個稅申報,還會重新給你弄回來。