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愛普生驅動下載了找不到安裝文件

發布時間:2024-02-04 13:04:16

㈠ 愛普生列印機LQ-630K安裝顯示C:\WINDOWS\Driver Cache\i386,找不到文件是怎麼了

您好:安裝列印機驅動提示C:\WINDOWS\Driver Cache\i386,
這是您的電腦操作系統缺失系統文件,是缺失了一些安裝列印機驅動程序必要的一些文件,或者系統本來就是一個簡化版的系統,i386文件夾不完整。建議您更換一個完整版的操作系統,或者您看下缺失的文件,在網上或者其他電腦上找到文件,放到指定的目錄裡面去。

若您有列印機列印方面的問題,
請您登陸愛普生官網的「在線工程師」:http://219.232.55.146/portal/epson,
實時與愛普生工程師在線交流,
以便問題得到及時解決。(愛普生「在線工程師」服務時間:周一至周五9:00-18:00)

㈡ 愛普生列印機安裝驅動的時候出現了找不到文件的錯誤


請先確保列印機在開機狀態下,只有電源燈常亮。若其它指示燈狀態為亮或閃,請參照隨機的《操作手冊》進行故障排除。您可通過愛普生網站下載《操作手冊》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx


當只有電源燈常亮時,請您按照以下方法操作:


(1)滑鼠右鍵點擊「計算機」->「管理」->「服務和應用程序」,雙擊「服務」,將"Print Spooler「設為「開啟」狀態。


(2)電腦左下角點擊「開始」->「列印機和傳真」或「設備和列印機」,查看是否有您這款列印機的圖標,如果沒有,請您用光碟或登錄www.epson.com.cn進入下載與服務頁面下載驅動安裝。


(3)如果有使用的列印機圖標,請點擊滑鼠右鍵,點擊圖標選擇「列印機屬性」,點擊「列印測試頁」,如果可以正常列印測試頁,則說明驅動已正確安裝。如果不能列印測試頁,請將列印機圖標刪除,然後重新插拔列印機端的USB介面,正常情況會出現一個新的圖標,請將此圖標設為默認列印機即可。


說明:


l如果沒有出現新的列印機圖標,請將電腦端的USB介面重新插拔。


l如果使用台式機,請將USB線插在主機後面的USB介面處。


(4)如果不能出現新的列印機圖標,滑鼠右鍵點擊「計算機」,選擇「管理」→「設備管理器」,查看「其它設備」下是否有黃色嘆號或問號的設備,如果有,請滑鼠右鍵點擊該設備選擇「卸載」,並重新插拔USB介面。


(5)如果仍沒有提示「發現新硬體」,請斷開所有與電腦連接的USB列印機,查看「設備管理器」->「通用串列匯流排控制器」中是否仍有"USB printing support",如果有請滑鼠右鍵點擊後選擇「卸載」,然後重新插入USB線。


(6)如果還是沒有提示「發現新硬體」,或沒有"USB printing support",建議更換2米以內有屏蔽磁環的USB線或更換電腦測試。若問題仍無法解決,請您與愛普生授權服務中心聯系對列印機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心:


http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx


若以上方案不能解決您的問題,請您登陸愛普生官網的「在線工程師」:http://219.232.55.146/portal/epson,實時與愛普生工程師在線交流,以便問題得到及時解決。(愛普生「在線工程師」服務時間:周一至周五9:00-18:00)

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