機構與人員管理程序文件有哪些

⑴ 質量管理中體系文件分幾級進行建立，各級文件的特點及區別是什麼 體系文件編制的整體思路是怎樣的

一、質量管理中體系文件分三級進行建立，特點如下：

1、第一層次為質量手冊，是綱領性文件。   

2、第二層次為程序性文件，屬支持性文件。

3、第三層次為質量文件（含作業指導書、表格、報告等）。為執行性文件。

二、區別

（一）文件內容不同

1、第一層次為質量手冊，主要回答做什麼的問題。   

2、第二層次為程序性文件，主要回答如何做的問題。

3、第三層次為質量文件（含作業指導書、表格、報告等）。主要回答依據什麼執行的問題。

（二）使用對象不同

1、第一層次為質量手冊，通常為管理者及「用戶」使用。   

2、第二層次為程序性文件，供該機構各部門使用。

3、第三層次為質量文件（含作業指導書、表格、報告等）。主要回答依據什麼執行的問題。

（三）作用不同

1、質量手冊不僅是質量體系表徵形式，更是質量體系建立和運行的綱領。

2、程序性文件是描述為實施質量體系要求所涉及到的各職能部門質量活動和具體工作程序的文件，並應對各職能部門質量活動和具體工作程序中的細則作出規定。

3、質量文件是供具體工作人員使用更詳細的文件，是實施各過程和質量控制活動的技術依據和管理性文件的依據。

三、體系文件編制的整體思路

除質量手冊是統一編制外，其他文件均由過程歸口職責部門分別編制，先編制出初稿，再由業務相關部門共同評審，有利於文件的後期執行。為確保質量體系文件的協調和統一，應形成「質量體系文件目錄」，避免文件的重復和缺失。

質量體系文件編制的關鍵是既要滿足質量管理體系標准，也要結合公司實際情況。文件編制順序為：質量手冊、程序文件、操作文件，四階表單則隨二、三階文件一並生效。

⑵ 質量管理體系文件包括哪些內容

質量管理體系文件包括：組織結構、程序、過程、資源、

1、組織結構：合理的組織機構和明確的職責、許可權及其協調的關系、

2、程序：規定到位的形成文件的程序和作業指導書，是過程運行和進行活動的依據、

3、過程：質量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現的、

4、資源：必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施、設備、料件、能源、技術和方法。

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質量管理體系的重要性

一、參加隱蔽工程驗收和分項工程技術復核工作，檢查評定分項工程質量等級，及時辦理有關質量檢查記錄手續。

二、提出處理意見和防範措施，檢查督促質量整改的落實情況，參加工程質量事故的調查分析工作。

三、對施工現場出現的質量問題負主要責任，協助項目經理及技術負責人對本工程施工質量管理工作。

四、以有關工程質量評定標准和驗收規范為依據，對各項工程的工程質量進行檢查監督。

五、負責技術資料的監督、檢查及收集，做到技術質量資料的完善與工程施工進度目標的完成。

六、嚴格遵守公司財務制度，杜絕本工程的一切不正之風和腐敗現象。