1. 質量管理體系文件包括幾類
質量管理體系文件一共包含以下八類:質量手冊、程序文件、作業書、產品質量標准、檢測技術規范與標准方法、質量計劃、質量記錄、檢測報告。
質量體系文件一般劃分為三個或四個層次,實驗室可根據自身的監測工作需要和習慣加以規定。
(1)質管部有哪些文件擴展閱讀:
質量管理體系的策劃內容:
1、結構的策劃:質量手冊編寫應由總經理、管理者代表、質量體系文件編制組長、部門經理、質量管理部門成員等人進行編寫,由企業負有執行職責的最高管理者總經理簽署和發布。程序文件的編寫應由管理者代表、質量體系文件編制組長、部門經理、質量管理部門成員等人進行編寫。
2、格式的策劃:質量手冊、程序文件、作業指導文件都有相應的格式和要求。文件的格式,策劃的開始就應該做好,在做文件前,編制質量體系的編制導則或編製程序,可以規定一下,質量手冊編完是一個什麼樣子、以後修改按什麼步驟、編制號碼、帶指質量手冊用什麼字母表示、沒行笑各部門用什麼字母簡化。
3.內枯含容的策劃:文件的內容尤其是程序文件和第三層次的文件,具體編什麼,應該是最初就策劃好的,比如物業管理中的工程管理應編制什麼文件等,首先得把文件、內容策劃好,然後分解到各部門去進行編制。在此要特別注意程序文件的內容,一定要反映物業管理的行業特點。
參考資料來源:網路-質量體系文件
2. 質量管理體系文件包括幾類
質量管理體系文件一共包含以下八類:質量手冊、程序文件、作業書、產品質量標准、檢測技術規范與標准方法、質量計劃、質量記錄、檢測報告。
質量體系文件一般劃分為三個或四個層次,實驗室可根據自身的監測工作需要和習慣加以規定。
(2)質管部有哪些文件擴展閱讀:
質量管理體系的策劃內容:
1、結構的策劃:質量手冊編寫應由總經理、管理者代表、質量體系文件編制組長、部門經理、質量管理部門成員等人進行編寫,由企業負有執行職責的最高管理者總經理簽署和發布。程序文件的編寫應由管理者代表、質量體系文件編制組長、部門經理、質量管理部門成員等人進行編寫。
2、格式的策劃:質量手冊、程序文件、作業指導文件都有相應的格式和要求。文件的格式,策劃的開始就應該做好,在做文件前,編制質量體系的編制導則或編製程序,可以規定一下,質量手冊編完是一個什麼樣子、以後修改按什麼步驟、編制號碼、質量手冊用什麼字母表示、各部門用什麼字母簡化。
3.內容的策劃:文件的內容尤其是程序文件和第三層次的文件,具體編什麼,應該是最初就策劃好的,比如物業管理中的工程管理應編制什麼文件等,首先得把文件、內容策劃好,然後分解到各部門去進行編制。在此要特別注意程序文件的內容,一定要反映物業管理的行業特點。
參考資料來源:網路-質量體系文件
3. ISO9000質量管理體系的具體文件有哪些
一層文件:管理手冊。
二層文件:程序文件。
三、四層文件:部門操作文件、作業指導書、操作規程、各項檢驗標准、技術文件等。
公司通過取得ISO9001認證能帶來如下的益處:
強調以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,並通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心。
明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動,從公司層面制定質量方針和各層次質量目標,最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況,並及時對於體系不足之處採取措施,從公司層面保證資源的充分性。
明確各職能和層次人員的職責許可權以及相互關系,並從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環節的順利運作。
明確控制可能產生不合格產品的各個環節,對於產生的不合格產品進行隔離、處置,並通過制度化的數據分析,尋找產生不合格產品的根本原因,通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生,從而不斷降低公司發生的不良質量成本,並通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率,從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長。
通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題,通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作。
獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚,也是企業開展供應鏈管理很重要的依據。
4. 質量管理體系文件包括哪些內容
質量管理體系文件主要包括ISO9000族標准文件。ISO9000族標準是國際標准化組織為適應國際經濟技術交流和國際貿易發展的需要而制定的質量管理和質量保證標准,現已有100多個國家採用。
特別是2000年版ISO9001:2000質量標准,具有適用性廣、通用性強,對與質量有關的活動進行系統控制的優勢,其核心內容是「使客戶滿意」。
貫徹ISO9000族標准已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種「護照」。
(4)質管部有哪些文件擴展閱讀
企業建立質量管理體系,應以正確的質量管理指導思想為基礎,以科學的質量管理原則為指導,以質量管理手冊為表現形式,通過對質量管理體系的科學評價,經過連續不斷的評價、修正,再評價、再修正完成。一般經過以下步驟:
1、確立企業建立質量管理體系的指導思想。質量管理體系是企業整個管理體系的一個子系統,其建立的目標必須符合企業發展的戰略目標,成為企業成功發展的保證。
2、明確企業建立質量管理體系的具體職能和體系結構。在正確的指導思想指導下,應用「質量環」工具,分析確定企業建立質量管理體系的職能范圍。
在應用「質量環」分析時,要根據本企業產品的特點,分析產品質量產生、形成和實現的過程,從中找出可能影響產品質量的各個環節,研究確定每個環節的質量職能。
3、以文件的形式建立企業質量管理手冊。企業的質量管理手冊由闡明該企業的質量方針,並描述其質量管理體系的文件組成。
質量管理手冊涉及了企業有關質量管理的全部活動,以標題和范圍反映其應用領域。
一般情況下,企業質量管理手冊包括或涉及質量方針;影響質量的管理、執行、驗證或評審工作的人員職責、許可權和相互關系;質量管理體系程序和說明;關於手冊評審、修改和控制的規定等內容。