1. 質量管理體系文件包括哪些文件
質量管理體系文件包括哪些文件？對於這個問題，廣大建築人士都可能不是很清楚，下面是建築網帶來關於質量管理體系文件包括哪些文件的內容介紹以供參考。
可以根據自身組織需要進行劃分，一般分為體系文件和外來文件兩大類。給你我單位關於文件的分類，供參考。
文件分類
管理性文件：
a）質量手冊（包括形成文件的質量方針和質量目標）；
b）程序文件；
c）部門作業指導書；
d）其它管理性文件（如各種管理制度、崗位職責、管理評審報告、內審報告及相關支持性文件）；
e）記錄表格。
技術性文件：
a）工藝文件；
b）適用的國際、國家、行業的標准；
c）集團或部門編制的服務規范、服務提供規范、質量控制規范、技術標准、檢驗規范、質量計劃、管理規定等。
外來文件：
a）來自集團外部的法律、法規、標准、上級文件；
b）顧客或供方提供的扒迅亂圖樣、技術資料春檔、合同、協議、業務往來文件、安全或質量保證文件等。
受控文件和非受控文件
文件可分為「受控」和「非受控」兩類：
a）「受控」文件是指受集團控制並能對其實施更改的文件，為更改昌蔽通知版本，在文件發生更改時能追溯到全部使用者，並對文件實施更改，以確保其現行有效；
b）「非受控」文件是指外來文件、無須進行更改控制的集團體系文件（包括用於投標、顧客非現場使用及其他特殊發放的文件，生產計劃、質量月報、與季節有關的作業文件等具有時效性到期自動作廢的文件），為更改不通知版本，集團只保證發放時其現行有效，不進行跟蹤維護。
受控文件須加蓋「受控」印章，分發時應作發放登記，並注分發號。非受控文件由授權人員批准後發放，只作發放登記，不注分發號。對集團受控文件作為非受控文件發放（如投標、顧客非現場使用）時，應加蓋「非受控」印章。
文件的形式
文件可採用任何形式或類型的媒介，如紙張、硬拷貝、電子媒體等。
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2. 如何區分公司企業中的受控文件與非受控文件謝謝
你的問題應該是：企業如何確定哪些文件受控，哪些文件不受控吧
首先有時效性的文件理論上都要受控，其次文件有分發才有受控，最後受控文件需要標示受控字樣以便於識別（如受控章、受控日期、受控區域）；
有時效的文件要保證獲取時的有效性，因此需要受控方式進行及時更新，避免非預期的使用即要受控（公司編撰的體系文件、指導書、圖紙等）；但是由於控制范圍和能力限制，一般公司內發行或直接發行可受控，超出控制能力和范圍的只能列為不受控，這是文件存在的風險，建議可在文件適當位置註明使用風險；就像國家/行業標准，其實是有時效性的（通過水印等標識），但是由於控制能力問題，實際不受控的，因此需要查閱人自行更新；還有些通知、記錄等，雖然有時效性，一般只要求收集，不作為正式的受控文件進行管理。
受控與文件重要性無必然聯系，如重要或是有需要保密的文件，如果不分發就不需要受控；有保密且需要分發的受控文件，受控需要區別受件人，以確認一旦泄密可尋得泄密源頭。
總之受控是文件管理有效性的一種手段（還有其它手段，如添加備注、聲明以及電子型閱讀後消失等等）；一般要求公司建立的系統性文件需要受控起來，以保證系統建立、實施、保持、改善過程能夠有效被運行；實際可根據公司的運作狀況去制定受控文件類別（只要能說明讓系統有效運行即可），也可根據業務/管理需要擴大受控類別（可能需要增加控製成本）。
以上希望對你有幫助！