文件夾選項里讓顯示已知文件的後綴名，看看到底是什麼格式的文件，或者確定你收到的是mp4格式的文件。
Ⅱ qq上下載的文件在電腦上怎麼打不開
主要有幾方面的原因：
1、文件傳輸安全等級為高（阻止接收任何文件）
解決方內案：點 qq菜單->系統設置容->安全和隱私 打開一個對話框 找到 文件傳輸安全 一欄 將 級別設為 中或低 即可。
2、已經接受完成（但QQ自動將所接收文件重命名 格式為 文件名.擴展名.重命名）
解決方案：打開所在文件夾，選中那個傳來的文件，如果文件名字最後面有".重命名"這幾個字元，請刪掉這四個字元後然後回車。看清楚文件名後面的格式是什麼，比如是.rar，說明該文件是經過壓縮的。
Ⅲ qq下載文件到電腦打不開
主要的原因有：
1、文件傳輸安全等級為高（阻止接收任何文件）
解決方案：點 qq菜單->系統設置->安全和隱私 打開一個對話框 找到 文件傳輸安全 一欄 將 級別設為 中或低 即可。
2、已經接受完成（但QQ自動將所接收文件重命名 格式為 文件名.擴展名.重命名）
解決方案：打開所在文件夾，選中那個傳來的文件，如果文件名字最後面有".重命名"這幾個字元，請刪掉這四個字元後然後回車。看清楚文件名後面的格式是什麼，比如是.rar，說明該文件是經過壓縮的。
Ⅳ 手機qq文件打不開需要下載什麼軟體
主要有幾方面的原因：
1、文件傳輸安全等級為高（阻止接收任何文件）
解決方案：點 qq菜單->系統設置->安全和隱私 打開一個對話框 找到 文件傳輸安全 一欄 將 級別設為 中或低 即可。
2、已經接受完成（但QQ自動將所接收文件重命名 格式為 文件名.擴展名.重命名）
解決方案：打開所在文件夾，選中那個傳來的文件，如果文件名字最後面有".重命名"這幾個字元，請刪掉這四個字元後然後回車。看清楚文件名後面的格式是什麼，比如是.rar，說明該文件是經過壓縮的。
如果你的系統沒有裝這個軟體，那麼文件圖標是白的。你需要去安裝winRAR這個軟體才能打開。在網路或360軟體大全都可以搜到下載。
Ⅳ qq接收文件為什麼打不開
方案一：游戲加速
方案二：更新顯卡驅動
1.打開360軟體管家在搜索欄中輸入驅動人生進行搜索，點擊下載，完成後點擊安裝鍵，按照提示完成安裝
2.運行驅動人生選擇推薦驅動，在下面的列表中找到顯卡將前面的框框打√，然後點擊一鍵更新，驅動更新完成後按照提示點擊立即重啟，電腦重啟後驅動更新完成。
方案三：調整顯卡控制台
關閉顯卡的垂直同步
1.如果您是英偉達顯卡（N卡），在桌面空白處點擊右鍵，打開顯卡控制面板設置選擇管理3D設置，將右側的垂直同步設置為強行關閉，應用後關閉即可。
2.如果您是ATI（AMD）顯卡，在桌面空白處點擊右鍵，打開顯卡控制面板選擇3D中的所有設置(all
setting)將右側等待垂直刷新(Wait
forvertiical
refresh)調節到性能(Performance)位置應用即可。
3如果您是Intel(主板集成顯卡)，桌面空白處點擊滑鼠右鍵，選擇圖形屬性打開後是顯卡控制面板，點擊3D設置(舊顯卡驅動沒有該選項，如沒有請更新最新顯卡驅動)，找到非同步翻轉選項設置為關閉，點擊確定即可。
方案四：更新Directx
打開「360安全衛士」，點擊「360軟體管家」，在搜索框中搜索「dx」下載「microsoft
directx」按照提示安裝即可。
方案五：安裝360極速瀏覽器或者360游戲瀏覽器（對於網頁游戲卡的用戶）。可以直接從「360安全衛士」的「功能大全」中點擊「360極速瀏覽器」即可自動安裝。或者從360軟體管家中搜索安裝即可。（方法同方案四中的類似。）
方案六：降低硬體加速
在桌面空白處右鍵，選擇「屬性」，在彈出的界面中，點擊「設置」，然後點擊「高級」
2、在彈出的界面中，點擊「疑難解答」，然後將硬體加速的選項調低些，可以拉到中間的位置，然後點擊「確定」即可。
方案七：調整電源選項
將電源選項裡面的性能調高。
游戲卡
方案一：游戲加速
方案二：更新顯卡驅動
1.打開360軟體管家在搜索欄中輸入驅動人生進行搜索，點擊下載，完成後點擊安裝鍵，按照提示完成安裝
2.運行驅動人生選擇推薦驅動，在下面的列表中找到顯卡將前面的框框打√，然後點擊一鍵更新，驅動更新完成後按照提示點擊立即重啟，電腦重啟後驅動更新完成。
方案三：調整顯卡控制台
關閉顯卡的垂直同步
1.如果您是英偉達顯卡（N卡），在桌面空白處點擊右鍵，打開顯卡控制面板設置選擇管理3D設置，將右側的垂直同步設置為強行關閉，應用後關閉即可。
2.如果您是ATI（AMD）顯卡，在桌面空白處點擊右鍵，打開顯卡控制面板選擇3D中的所有設置(all
setting)將右側等待垂直刷新(Wait
for
vertiical
refresh)調節到性能(Performance)位置應用即可。
3.如果您是Intel(主板集成顯卡)，桌面空白處點擊滑鼠右鍵，選擇圖形屬性打開後是顯卡控制面板，點擊3D設置(舊顯卡驅動沒有該選項，如沒有請更新最新顯卡驅動)，找到非同步翻轉選項設置為關閉，點擊確定即可。
方案四：更新Directx
打開「360安全衛士」，點擊「360軟體管家」，在搜索框中搜索「dx」下載「microsoft
directx」按照提示安裝即可。
方案五：安裝360極速瀏覽器或者360游戲瀏覽器（對於網頁游戲卡的用戶）。可以直接從「360安全衛士」的「功能大全」中點擊「360極速瀏覽器」即可自動安裝。或者從360軟體管家中搜索安裝即可。（方法同方案四中的類似。）
Ⅵ 手機qq在群里下載下載文件為什麼打不開
您好，您下載的文件後綴是什麼？不同的文件可能需要專門的軟體才可以打開。祝您使用愉快！
Ⅶ QQ共享里下載的文件為什麼打不開
如果下的是可執行文件(exe)的話,名字原來是A.exe,下了以後會變成A.exe.exe,重命名,把後面的.exe去掉就可以了,在用QQ傳文件的時候也是這種情況
Ⅷ 電腦qq收到的文件打不開怎麼辦
主要有幾方來面的原因：
1、文件自傳輸安全等級為高（阻止接收任何文件）
解決方案，點 qq菜單->系統設置->安全和隱私 打開一個對話框
找到 文件傳輸安全 一欄 將 級別設為 中或低 即可。
2、已經接受完成（但QQ自動將所接收文件重命名 格式為 文件名.擴展名.重命名）
解決方案。
打開所在文件夾，選中那個傳來的文件，如果文件名字最後面有".重命名"這幾個字元，請刪掉這四個字元後然後回車。
看清楚文件名後面的格式是什麼，比如是.rar，說明該文件是經過壓縮的。
如果系統沒有裝這個軟體，那麼文件圖標是白的。需要去安裝winRAR這個軟體才能打開。在網路或360軟體大全都可以搜到下載。
Ⅸ QQ上下載的文件打不開，怎麼辦
應該是下載文件被自動修改了後綴名，直接重新更改後綴名這樣就可以正常打開，所以接收的文件後綴名你要知道