香港蘋果手機保修政策

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㈡ 香港買iphone全球保修嗎

很多大陸用戶購買港版iPhone ，比較關心的就是保修問題，下面就目前大陸市面上銷售的iPhone 主要有行貨版、港行版、美版、新加坡版以及英版等的保修作為說明。相對於售後保修來說，這幾種產品又可以分為三大類：港行和水貨iPhone ，行貨。
第一種是港行版iPhone

港行就是香港行貨的簡稱，由於香港已經回國祖國多年，所以港行版iPhone
理論上來說也可以在大陸的蘋果店進行正常的售後服務，我們經過走訪上海的蘋果店並詢問之後了解到，港行版iPhone
如果要在大陸保修的話，有兩種方案（以下兩個保修方案是今天早上向蘋果官方咨詢後得的結果，不同時期可能有所變化，請致電官方咨詢）
A方案：
到蘋果官方直營店保修（需要提前預約），這種保修方案不需要任何憑證，直接拿機器去就可以了。這咱方案簡單一些，也不需要任何證明，但麻煩在於要提前預
約，需要等待一些時間（本人打電話咨詢時，官方客服說預約時間已經排到下周，今天是周二，至少一個星期的保修預約都已經滿了。要麼時蘋果的產品故障率高，
要麼就是服務跟不上，呵呵，僅代表個人觀點）；
B方案：到蘋果授權維修點保修，這咱保修方案需要提供出入境證明，完稅報關憑證，就可以進行保
修了。對於到境外旅遊自帶的手機，如果報關完稅了的，使用這種保修比較方便，對於目前國內市場上購買的港版或其他水貨機型，沒有人誰會去報關（報關完稅了
就沒有利潤了，對於那些說提供報關證明的，基本上是假的，大家不要輕信），建議還大還是採用A方案的比較好。

關於港行版iPhone 的相關問題：
1、港行iPhone 如果進行保修？
市面上銷售最火爆的iPhone 4除了行貨之外，港行也是另一大熱銷品，正式因為港行可以在大陸地區正常保修，所以價格也相對其他水貨高一些。在咨詢北京的蘋果店之後我們了解到，如今的港行是可以在大陸進行保修的。

2、港行iPhone 保修時需要帶什麼憑證？
港行版iPhone 需要提供出入境證，報送完稅證明。

3、我買的港行iPhone 可以在國外進行保修嗎？
蘋果實行全球聯保，所以在理論上是可以進行保修的。

第二種就是俗稱的水貨iPhone

主要有美版、新加坡版、英版以及其他國家版本的iPhone ，雖然蘋果公司有全球聯保的服務，但是這並不適用於iPhone
產品，因此無法在大陸進行保修，只能自行尋找維修點進行修理。但是如果用戶確實是從國外的蘋果店購買的iPhone
，那麼根據蘋果客戶服務電話咨詢了解到，只需用戶提供全套購買憑證，那麼在中國大陸也同樣可以享受到保修服務的，但是通過筆者走訪北京的幾家蘋果店之後得
知，國外購買的iPhone 並不能在大陸享受保修服務。

關於水貨版iPhone 的相關問題：
4、關於國外正規渠道自行購買iPhone 在國內保修的問題。
中國大陸的蘋果電話客服曾經曾經告知筆者國外購買的iPhone 如果帶起全套購買憑證的話，那麼是可以享受保修的，但是經過筆者走訪北京的蘋果實體店後發現，情況並非像電話客服所介紹的那樣，就算帶起全套保修憑證，非國內行貨或者港行iPhone 均無法享受保修服務。

5、水貨iPhone 為什麼不能在中國大陸聯保？

水貨iPhone 就是走私進入中國大陸的產品，因此並非在正規渠道流通，所以無法享受正規渠道購買才會享有的官方保修服務。

6、CDMA版iPhone 可以在中國大陸保修嗎？
電信CDMA版iPhone 可以，而在中國流通的其他CDMA版iPhone 依然是水貨，所以無法得到保修。

7、我的水貨iPhone 可以在國外進行保修嗎？
同上面港行的問題，蘋果實行全球聯保，所以在理論上是可以進行保修的。

第三種是行貨（即大陸行貨）
其中包括蘋果店等零售商的非合約版iPhone 和中國聯通銷售的合約版iPhone ，這兩種是可以通過蘋果官方或者官方授權的維修點進行正常售後服務的。

㈢ 棣欐腐涔拌嫻鏋滄墜鏈虹殑浼樼己鐐

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㈣ iphone國行和港版都是全球聯保嗎

iPhone國行是全球來聯保源，港版不是全球聯保，你買一台大陸行貨，到世界任何一個國家都可以在當地保修，因為蘋果全球聯保，但是你在世界上其它的任何一個國家，買iphone到中國都不能保修。

拓展資料：

iPhone是由蘋果公司推出的一個智能手機系列，搭載蘋果公司所研發的iOS（原稱「iPhone OS」）手機操作系統。第一代iPhone於2007年1月9日發布，並於當年6月29日正式發售。新一代（第九代）的iPhone於2015年9月10日發布，並於當年9月20日正式發售。

㈤ 大陸買的iphone香港能保修嗎

可以保修。在蘋果香港的保修政策中規定，港版的蘋果產品，包括iphone、ipad，電腦等均可以在大陸保修。但是這個保修政策也是有限制的，其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修，無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有，如果所在城市沒有直營店，那麼對於保修還是會造成一定的不便。

㈥ 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權益保護法保障范圍內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修

㈦ 香港買蘋果手機保修多久

可以的,港行的機子都是支持全國聯保的,如果是在香港買的還帶有發票聯,保修時可以向客服出示,時間一年