Ⅰ HP笔记本打不开文件
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题:
右键键点击X盘(X代表磁盘分区,如D盘、E盘......),“属性”——“安全”——选择你当前登陆的用户名,如“Administrator”等,将“Administrator的权限”下面的“允许”项目全部打钩,确定;
2、如果您按上述的方法操作后问题依旧,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后光驱引导安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。引导安装操作系统的步骤如下:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
④系统安装过程您您可以参考下下面的官方文档:
安装vista,请您参考:
http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Installing-and-reinstalling-Windows#section_3
Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
希望以上回复能够对您有所帮助。