A. dell笔记本u盘pe进不去-(Dell电脑进不了pe系统怎么办)
在面对使用Dell笔记本无法进入PE系统的情况时,IT小哥面临了挑战。由于管理员账户被锁,他计划利用PE系统解决这个问题,以完成客户需要的软件安装任务。然而,U盘启动PE系统时,电脑卡在加载阶段,无法进入PE桌面,即便尝试了多个PE系统,问题依旧存在。这时,IT小哥拨通了Dell的官方售后,得到了BIOS中不存在阻止PE加载安全选项的信息。Dell建议恢复系统,但考虑到客户数据备份及管理员操作需求,这种方法显然不可行。凭借经验和直觉,IT小哥认为可能是BIOS中的某些安全设置阻止了PE的加载。
在Secure Boot中,他找到了“Secure Boot Enable”选项,了解到只有在UEFI引导模式下且关闭了“Enable legacy Option ROMS”选项时才能启用安全启动。IT小哥尝试将引导模式从UEFI切换为Legacy,通过取消勾选“Secure Boot Enable”选项,重启电脑后,终于成功进入了PE系统。
然而,进入PE系统后,IT小哥发现无法打开SAM文件,进而无法修改密码。在深入排查后,他意识到可能是笔记本的SATA接口模式设置不当导致问题。在BIOS中,将SATA操作模式从RAID on更改为AHCI后,问题得到解决。重新启动并从U盘PE系统启动后,电脑能够正常加载PE,并成功识别出硬盘,打开了电脑磁盘。
借助Windows密码修改工具,IT小哥成功打开了SAM文件,读取了用户信息,并解锁了管理员账户。重启系统后,管理员账户恢复正常,这使得IT小哥圆满完成了任务,也解决了客户的软件安装需求。这一过程展示了面对技术难题时的耐心、细致排查以及灵活应变的重要性。