① 電信寬頻錯誤代碼691是代表什麼
您好
錯誤代碼691或6691，是因為用戶名和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。
主要原因是：
（1）寬頻撥號賬號輸入不正確；
（2）密碼輸入不正確；
（3）寬頻賬號已欠費或無余額；
（4）埠綁定錯誤，即本次使用地方和上次不一致；
（5）沒有正確安裝專用撥號客戶端軟體
解決方法：
（1）核實您輸入的寬頻賬號、密碼，建議在通過計算機內記事本編輯賬號、密碼後復制到輸入窗口，避免因電腦鍵盤、大小寫、全半形問題導致輸入錯誤；
（2）核實您本次使用地方和上次使用地方是否一致
（3）撥號10000熱線核實是否欠費
（4）檢查您是否正確安裝天翼寬頻客戶端軟體
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③ 無線寬頻連接不上顯示錯誤代碼691,怎麼解決
一、系統寬頻連接691錯誤原因分析：
1、伺服器問題，(機房用戶埠錯誤或帳號未被激活)；
2、可能是域名錯誤，用戶名或密碼輸入錯誤；
3、電話或寬頻到期欠費；
4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法：
1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤；
2、如果用戶帳號與密碼填寫無誤，建議重建撥號軟體，如果撥號軟體重裝後正常使用，則為「撥號軟體丟失」的原因；
3、使用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和第三種情況類似，所以出現691錯誤；
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，如果已經4個人在用，你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鍾再試試，如果問題仍舊，可拔打運營商的客服電話反饋