㈠ 電信互聯網電視 錯誤碼1004
電信IPTV網路電視機頂盒出現10010的故障代碼，是表示機頂盒當前的網路連接有問題；解決方法是：
1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良，重新連好並固定好即可。
2、檢查機頂盒的IPTV帳號和密碼是否輸入正確，重新輸入一遍即可。
3、如仍不能解決，則可能是外部網路有問題導致的，比如IPTV伺服器故障或者IPTV專線網路中斷，建議聯系電信IPTV的售後服務，告知故障代碼，由其找出故障點，進行修復即可；如果確定是機頂盒有問題，則需要由其安排專業技術人員上門為用戶檢修或更換機頂盒解決。