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忘了客服密碼怎麼辦

發布時間:2025-07-16 05:52:31

Ⅰ 電信客服密碼忘記了怎麼辦

如果不知道自己手機卡的服務密碼,電信用戶可以直接致電中國電信的客服熱線10000轉接人工服務然後重置手機卡服務密碼的,也可以自己登錄中國電信網上營業廳重置密碼的,具體如下:

1、首先登錄中國電信網上營業廳,點擊登錄然後輸入自己的手機號,完成後點擊遺忘密碼如圖:

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Ⅱ 移動號忘了客服密碼怎麼辦

如果忘記了移動號的服務密碼,可以按照以下步驟進行重置:

  1. 訪問移動網上營業廳

    • 首先,登錄到中國移動的網上營業廳。
  2. 點擊「忘記密碼」

    • 在登錄窗口中,找到並點擊「忘記密碼」選項。
  3. 輸入手機號和驗證碼

    • 在重置服務密碼的頁面中,輸入自己的手機號碼,並接收並輸入驗證碼。
  4. 簽署保證書

    • 進入簽署保證書頁面,填寫自己的姓名和身份證號碼,並勾選「我已閱讀並同意以上條款」。
  5. 驗證通話記錄

    • 接下來,需要驗證通話記錄,依次填入5天前3個月內撥打過的三個不同號碼,然後點擊「下一步」。
  6. 設置新密碼

    • 如果驗證資料正確,將進入設置新密碼的頁面,輸入並確認新的服務密碼。
  7. 提交並確認

    • 點擊「提交」後,系統將提示新密碼已成功設置,同時手機也會收到密碼重置成功的信息。
  8. 重新登錄

    • 返回到登錄頁面,使用手機號碼和新設置的服務密碼嘗試登錄,以確認密碼重置成功。

注意:服務密碼是辦理業務的重要憑證,請務必妥善保管,避免泄露給他人。如果在此過程中遇到任何問題,建議聯系中國移動的客服尋求幫助。

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