『壹』 qnap忘記密碼沒有發送郵件
忘記密碼，重置密碼即可。
關閉，移除硬碟還一定要記住硬碟順序，後面必須按照相同順序重新插入沒有硬碟的重新開機用工具登錄默認密碼，Windows電腦，安裝一個工具，上自帶終端按照順序插上硬碟執行掛載命令，執行復位賬號檔/密碼檔命令建立其它賬號全部清空，只剩admin賬號。
重新啟用時可用默認賬號密碼進行登錄。
『貳』 威聯通重置系統初始化需要取出所有硬碟嗎
需要。
1.關機，拔掉您的所有硬碟驅動器。2.啟動NAS， 無硬碟啟動。你會聽到短促的嗶聲，大約1～2分鍾後，發出嗶嗶聲。3.然後，您的電腦上運行的qfinder，它將幫助你找到網路上的NAS。4.點擊登陸按鈕，輸入用戶名密碼，使用默認ID（admin）和密碼（admin），彈出沒有硬碟界面。5.熱插入硬碟到NAS。6.再在QFinder中點擊登錄按鈕，彈出是否恢復出廠設置或者重新初始化，點擊初始化。
威聯通科技股份有限公司（QNAPSystems，Inc。），是極少數以商用伺服器獲得世界認同的中國台灣跨國企業，旗下的NAS產品線在歐美市場的銷售量已經居於領導性地位，成為華人於歐美市場成功開創自有品牌的典範。QNAP命名源自於高質量網路設備製造商（）。我們致力研發軟體應用，匠心優化硬體設計，並設立自有生產線以提供多元且先進的科技解決方案。QNAP專注於儲存、網路及智能影音產品創新，透過軟體訂閱制及多元化服務管道建構嶄新的科技生態圈。在QNAP的企業藍圖中，NAS早已突破儲存裝置的框架，搭配雲基礎網路架構上的多項研發創新，協助客戶迅速有效地導入人工智慧分析、邊緣運算及信息整合應用，創造更大優勢與價值。
『叄』 如何在 QNAP NAS 上使用 exFAT 儲存裝置
從Apple App Store或Google Play安裝Qfile。
點擊Qfile圖標開始執行程序。
連結至NAS
在用Qfile連接到 Turbo NAS之前，先以管理者身份登入，並啟用應用服務：
請至[應用服務] > [網頁式檔案總管]，並且啟用網頁式檔案總管。
iOS 裝置:
請至 [網路服務] > [網路探索服務] > [Bonjour]。
啟用 [Apps for iPhone, iPad, iPod touch]功能。
Android裝置:
請至 [網路服務] > [網路探索服務] > [UPnP服務]。
選擇 [啟用 UPnP服務]。
Qfile 能自動找到在區域網絡中所有已啟用Bonjour功能( iOS裝置)或者UPnP服務( Android裝置)的 NAS伺服器。根據搜尋的結果點選一台 NAS並使用您的用戶名稱及密碼登入。
若您已變更 NAS網頁式檔案總管的埠號碼(默認：8080)，請輸入新的埠號碼。
欄位 說明
名稱 請為此聯機輸入一個名稱。
主機/IP
請輸入NAS的主機名或IP位置。 如果您欲從網際網路聯機到您的 NAS，請先確認NAS已設定好遠程訪問。
可參考以下網址進行設置：
指定一固定IP給NAS並設定DDNS
在您的路由器上設定埠轉址
使用者名稱 請輸入使用者名稱登入NAS。
密碼 請輸入密碼登入NAS。
記住密碼 選擇此選項使 Qfile 記住您的密碼。
SSL
Secure Socket Layer.
如打開此選項，請確認埠號為正確，預設：443。
埠
網頁式檔案總管的埠號碼。
預設: 8080
設定完成後，請點擊圖示聯機到NAS。長按圖示可編輯或刪除該聯機。
存取及管理NAS上的檔案
在成功登入之後，屏幕上會顯示可存取的網路分享文件夾。
注意: Qfile只能顯示您的手持裝置支持格式的檔案。
『肆』 如何在 QNAP NAS 上使用 exFAT 存儲設備
從Apple App Store或Google Play安裝Qfile。
點擊Qfile圖標開始執行程序。
連結至NAS
在用Qfile連接到QNAP Turbo NAS之前，先以管理者身份登入，並啟用應用服務：
請至[應用服務] > [網頁式檔案總管]，並且啟用網頁式檔案總管。
iOS 裝置:
請至 [網路服務] > [網路探索服務] > [Bonjour]。
啟用 [Apps for iPhone, iPad, iPod touch]功能。
Android裝置:
請至 [網路服務] > [網路探索服務] > [UPnP服務]。
選擇 [啟用 UPnP服務]。
Qfile 能自動找到在區域網絡中所有已啟用Bonjour功能( iOS裝置)或者UPnP服務( Android裝置)的 NAS伺服器。根據搜尋的結果點選一台 NAS並使用您的用戶名稱及密碼登入。
若您已變更 NAS網頁式檔案總管的埠號碼(默認：8080)，請輸入新的埠號碼。
欄位 說明
名稱 請為此聯機輸入一個名稱。
主機/IP
請輸入NAS的主機名或IP位置。 如果您欲從網際網路聯機到您的 NAS，請先確認NAS已設定好遠程訪問。
可參考以下網址進行設置：
指定一固定IP給NAS並設定DDNS
在您的路由器上設定埠轉址
使用者名稱 請輸入使用者名稱登入NAS。
密碼 請輸入密碼登入NAS。
記住密碼 選擇此選項使 Qfile 記住您的密碼。
SSL
Secure Socket Layer.
如打開此選項，請確認埠號為正確，預設：443。
埠
網頁式檔案總管的埠號碼。
預設: 8080
設定完成後，請點擊圖示聯機到NAS。長按圖示可編輯或刪除該聯機。
存取及管理NAS上的檔案
在成功登入之後，屏幕上會顯示可存取的網路分享文件夾。
注意: Qfile只能顯示您的手持裝置支持格式的檔案。