Ⅰ 惠普DV6 6101TX 筆記本電腦 攝像頭和麥克風都不能用了。驅動 電腦系統 全都重裝過了。還是不行。硬體好的
您好，感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列信息：
一、有關筆記本攝像頭不能使用的情況，請您參考以下建議：
1、請您回憶一下是經過什麼方面操作後才出現不能使用這個現象的，請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或「我的電腦」）--管理--系統工具，打開「設備管理器」，看一下裡面是否有「圖像設備」、hp webcam攝像頭設備或者usb device設備（如果攝像頭驅動沒有安裝好，通常會出現此提示）。
（1）如果沒有這些名稱的設備或者攝像頭設備顯示不正常，建議您參考下面操作：
a、這個情況很可能是由於攝像頭驅動沒有安裝好造成的，請您重裝攝像頭驅動試試。鏈接如下：（適用於XP和WIN7）
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
b、如果沒有攝像頭設備，請您在設備管理器中，點擊「通用串列匯流排控制器」前的三角號，卸載「通用串列匯流排控制器」下面USB Root Hub設備，然後您再點擊設備管理器上方的「掃描檢測硬體改動」，重裝USB驅動。您也可以滑鼠右鍵點擊這些USB Root Hub--屬性--電源管理，將「允許計算機關閉這個設備以節約電源」前面的勾去掉試試。
（2）如果您看到「圖像設備」下面有hp webcam，請您使用下面方法將攝像頭設備指定到microsoft的USB視頻設備試試：
a、依次打開設備管理器--圖像設備--HP WEBCAM—滑鼠右鍵點擊它，選擇更新驅動程序，下一步。
b、選擇「瀏覽計算機以查找驅動程序軟體」下一步。
c、選擇「從計算機的設備驅動列表中選擇」，下一步。
d、取消「顯示兼容硬體」的勾選項，在「廠商」中選擇「Microsoft」,在「型號」中選擇「USB視頻設備」，下一步。
f、顯示「WINDOWS已經成功地更新驅動程序文件」後關閉。
2、如果上面方法不能解決，請您查看電腦中是否安裝了優化軟體（例如金山毒霸或QQ管家等軟體），如果是，請您查看軟體保護設置中是否禁用了攝像頭，如果是，請將它開啟試試。
3、如果您確認在設備管理器看到了顯示正常的攝像頭設備，請您再使用可以打開攝像頭的軟體例如QQ軟體進行測試，另外，我為您提供一個Cyberlink YouCam攝像頭調用軟體，您可以安裝這個軟體測試是否可以打開攝像頭：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
4、如果無效，建議您保存數據後恢復BIOS默認值試試，方法如下：
您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
二、有關筆記本麥克風不能使用的情況，您可以通過下面方法對內置麥克風來進行測試。請您點擊開始菜單--所有程序--娛樂--錄音機，使用系統自帶的錄音機測試內置麥克風是否可以錄音。
1、如果您使用系統自帶的錄音機可以錄音，說明內置麥克風和音效卡驅動應該是沒有問題的，這個情況很可能是您的視頻聊天軟體設置有問題造成的，給您以下建議：
（1）您查看這款視頻聊天軟體的設置畫面，看看是否沒有選擇內置麥克風進行使用。或者，您也可以更換其它聊天軟體語音試試。
（2）溫馨提示：如果您使用的是QQ軟體，請您在打開QQ軟體後，點擊左下角的系統設置--好友和聊天--語音視頻中，裡面有「語音」設置，裡麵包含「聲音輸入」和「聲音輸出」，「輸入」設備為：內置麥克風，「輸出」設備為：揚聲器和耳機，然後點確定試試。如果不好用，您可以再重啟QQ軟體試試。如果也不能解決，建議您重新下載QQ軟體安裝試試。
（3）如果不好用，請您右鍵右下角小喇叭設備---播放設備，請您查看是否有 「通訊設備」選項。如果有，請您滑鼠右鍵點擊它，選擇禁用試試。
2、如果您使用系統自帶的錄音機也不能錄音，給您以下建議：
（1）請您滑鼠右鍵點擊調節音量的小喇叭，選擇「錄音設備」，看是否有internal mic內置麥克風。若沒有，您調節出內置麥克風，然後再試一下是否就可以正常錄音了。
（2）若不能，請您禁用「錄音設備」下面的立體聲混音試試。
（3）請您滑鼠右鍵點擊「錄音設備」中的internal mic內置麥克風，選擇「屬性」，再選擇「偵聽」選項卡，將「偵聽此設備」前的勾去掉，點擊「應用」，再點擊「確定」。
您再點擊「通信」選項，把「當WINDOWS檢測到通信活動時」設置為「不執行任何操作」，然後確定。
（4）如果上面方法不能解決您的問題，這個情況很可能是由於音效卡驅動沒有安裝好造成的，建議您重新安裝音效卡驅動試試。您這款筆記本是針對WIN7系統發布的，如果您安裝的是WIN7系統，您可以安裝下面這個音效卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55094.exe
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅱ 安裝攝像頭時多安了個usb2.0 mic 麥克風就不能用了...怎麼解決啊
USB2.0麥克風實際上是一個驅動程序，用於支持特定品牌或系列的麥克風。如果你的麥克風不是由這個驅動程序支持的型號，那麼自然無法正常工作。解決這個問題的方法很簡單，只需卸載這個驅動程序，系統會自動選擇兼容的麥克風驅動。
具體操作步驟如下：首先打開「設備管理器」，找到「音頻設備」類別，然後找到並右擊USB2.0麥克風對應的設備，選擇「卸載設備」。接下來，重啟電腦，系統將自動檢測並安裝兼容的音頻驅動程序。當然，如果你有特定型號的麥克風驅動程序，也可以嘗試手動安裝。
值得注意的是，如果卸載驅動程序後仍然存在問題，可能需要檢查麥克風的連接是否正確，或者確認麥克風是否已經正確安裝在電腦上。此外，有時操作系統可能會阻止某些驅動程序被卸載，這時可能需要以管理員身份運行設備管理器。
總之，通過卸載不兼容的USB2.0麥克風驅動程序，可以解決麥克風不能正常使用的問題。希望以上信息對你有所幫助。