公用網路連接網頁

㈠ 公用網路無法連接到Internet

您好，如果抄您是指寬頻出現無法連接的情況，可按以下操作：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。

㈡ 電腦連公用網路為什麼不能上網

1、原因：區域網中了ARP的緣故。

2、解決辦法

1）打開「運行」對話框（或按Win+R組合鍵），輸入命令「CMD」進入MSDOS界面。

5）如果還是不能上網，則很有可能是區域網中了ARP病毒。這可以採用靜態綁定ARP操作來完成。

6）打開安全衛士，在「功能大全」中選擇「木馬防火牆",點擊啟用Arp防火牆，在彈出的提示對話框中點確定。然後重起計算機。

7）電腦重啟去，安全衛士會提醒ARP防護成功。占擊詳情，可直觀的看到網路的通信情況。至此，你的電腦可正常放心的上網啦。