1. 電子郵件密碼忘了怎麼辦
忘記用戶名不好辦了,忘記密碼可以通過以下方法找回:
一、請您通過在注冊時填寫的密碼提示問題、答案來進行密碼找回。
二、如果您當時的密碼提示問題、答案已經丟失或者遺忘，則煩請您點擊密碼提示問題、答案輸入頁下方的「我忘記答案了」，進入到密碼找回申請頁面。
三、如果您當時注冊郵箱填寫的資料都已經忘記或者無法提供的話，則煩請您通過平信的方式來進行密碼的找回。
平信中的內容應包括：
a 郵箱注冊
信息
(注冊人姓名，身份證號碼)
b 曾經閱讀過的某幾個人信件以及信件的內容或者主題。(請用戶一定提供)
c 郵箱原來的密碼
d 免責條款和身份證復印件，以及親筆簽名。如果是公司辦理，則需要加蓋公章以及經辦人親筆簽名。
我們的郵寄地址為：北京市海淀區北四環西路58號理想國際大廈18層 客戶服務中心收 郵編：100080
接到信件之後，我們會有專門的管理員負責聯系您，所以平信中一定要註明可以隨時聯繫到您的電話。