㈠ 我把我家的天貓魔盒裡的優酷御載了，之後再安裝總是顯示安裝失敗，出現未知錯誤，我要怎樣才能再安裝
安裝天貓魔盒裡的抄應用軟體的方法步驟：
1、接通電視盒子的電源和電視電源；
2、看到電視盒子身後的MicroUSB介面，用手機連接；
3、連接電腦前，要安裝一個手機管家，在電視盒子連接電腦後，打開手機管家，手機管家 就可以識別電視盒子了；
4、連接到電視盒子後，會自動安裝驅動，點擊安裝；
5、之後就會顯示成功；
6、開始安裝各種應用了，搜索「優酷」，點擊安裝即可。
電視盒子簡介：
電視盒子是一個小型的計算終端設備，只要簡單的通過HDMI或色差線等技術將其與傳統電視連接，就能在傳統電視上實現網頁瀏覽、網路視頻播放、應用程序安裝，甚至能將你手機、平板中的照片和視頻投射到家中的大屏幕電視當中。
目前電視盒子可分三大類，一類是以購物為重的電視盒子，一類是以年輕人為目標群體的電視盒子。還有是一類只為父母設計的電視盒子。
它可以將互聯網內容通過其在電視機上進行播放，此前在互聯網領域被稱之為網路高清播放機，後被廣電總局定義為互聯網電視機頂盒。它與可接入互聯網的智能電視一起，統稱為「互聯網電視」。