『壹』 家裡網路亮紅燈了怎麼辦
如是使用的聯通寬頻網路，寬頻網路亮紅燈無法正常使用的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率，即無線網路無法達到適配速率
查看周圍其他用戶是否也存在無法正常使用的情況
拔掉電源線重新插入嘗試
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，查看電腦端提示什麼數字或文字
若光貓閃紅燈，說明尾纖或光纜皮線沒有光信號源，亦或是光纜被掛斷、基站掉線等問題，請插緊進戶光纖頭或聯系維修人員處理
『貳』 網路光信號一直閃紅燈怎麼解決
1、光貓的光纖接則歷口松動或斷開會直接導致光信號無法接收，光信號燈紅燈告警，重新接好介面即可。2、光纜故障（包括分光器壞）會造成光貓處孫數搜收不到光或收光過低，光信號燈會紅燈告警，重新接好線路即可。2、畢晌機房光口發光較低或不發光會造成光貓跟機房握手不正常，光信號燈同樣會紅燈告警，需等待運營商修復解決。