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忘了客服密码怎么办

发布时间:2025-07-16 05:52:31

Ⅰ 电信客服密码忘记了怎么办

如果不知道自己手机卡的服务密码,电信用户可以直接致电中国电信的客服热线10000转接人工服务然后重置手机卡服务密码的,也可以自己登录中国电信网上营业厅重置密码的,具体如下:

1、首先登录中国电信网上营业厅,点击登录然后输入自己的手机号,完成后点击遗忘密码如图:

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Ⅱ 移动号忘了客服密码怎么办

如果忘记了移动号的服务密码,可以按照以下步骤进行重置:

  1. 访问移动网上营业厅

    • 首先,登录到中国移动的网上营业厅。
  2. 点击“忘记密码”

    • 在登录窗口中,找到并点击“忘记密码”选项。
  3. 输入手机号和验证码

    • 在重置服务密码的页面中,输入自己的手机号码,并接收并输入验证码。
  4. 签署保证书

    • 进入签署保证书页面,填写自己的姓名和身份证号码,并勾选“我已阅读并同意以上条款”。
  5. 验证通话记录

    • 接下来,需要验证通话记录,依次填入5天前3个月内拨打过的三个不同号码,然后点击“下一步”。
  6. 设置新密码

    • 如果验证资料正确,将进入设置新密码的页面,输入并确认新的服务密码。
  7. 提交并确认

    • 点击“提交”后,系统将提示新密码已成功设置,同时手机也会收到密码重置成功的信息。
  8. 重新登录

    • 返回到登录页面,使用手机号码和新设置的服务密码尝试登录,以确认密码重置成功。

注意:服务密码是办理业务的重要凭证,请务必妥善保管,避免泄露给他人。如果在此过程中遇到任何问题,建议联系中国移动的客服寻求帮助。

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