原因分析的工具

A. 用于原因分析的工具有哪些

用于原因分析的工具有很多，以下是其中一些常用的工具：

• 因果树：因果树是一种用于识别和分析问题的工具，它通过树形结构将问题分解为更小的子问题，并指出每个子问题的因果关系。


• 流程图：流程图是一种用于描述流程的工具，它通过图形化的方式展示流程中的各个环节和步骤，并指出它们之间的因果关系。


• 因果分析矩阵：因果分析矩阵是一种用于分析多个因素之间相互作用的工具，它通过矩阵的形式将因素之间的关系表示出来，并指出它们对结果的影响。


• 故障树：故障树是一种用于识别和分析系统故障的工具，它通过树形结构将故障分解为更小的子故障，并指出它们之间的因果关系。


• 趋势图：趋势图是一种用于分析数据趋势的工具，它通过图形化的方式展示数据的增长或减少趋势，并指出它们之间的因果关系。

这些工具可以帮助我们更好地理解问题的本质和原因，从而更好地制定解决方案和预防措施。

B. 用于原因分析的工具有什么

用于原因分析的工具有什么？因果图、树图 （系统图）等。

因果图

一、概念：

因果图是表示质量特性波动与其潜在（隐含）原因的关系，即表达和分析因果关系的一种图表。

二、应用步骤：

⑴明确问题：简明、扼要地规定结果

⑵确定原因类别

⑶画框架图

⑷层层展开完成全图：寻找每一个主要类别原因的所有下一个层次的原因，并画在相应的枝上，一层一层地展开分析下去，指导可以直接采取对策为止。

⑸客观、认真分析原因，因果图要能反映原因的全貌

⑹确认末端事项

一、概念：

1.定义：表示某个质量问题与其组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所应采取的最适当的手段和措施的一种树枝状图

2.主要用途：

⑴方针目标展开

⑵新产品开发进行质量设计展开

⑶为确保质量保证活动进行的质量要素展开

⑷为解决质量、成本等问题所采取的措施展开

⑸工序分析中对质量特性进行主导因素的展开

⑹对各部门的职责、权限展开/职能分配

⑺用于多层次因素关系分析，以弥补因果图的不足

3.类型：

⑴按层次之间的逻辑关系分：

a.因素展开型 b.措施展开型

⑵按图形画法分：

a.侧向型树图：自左向右展开作图

b.宝塔型树图：自上而下展开作图

二、应用步骤

⑴确定主题

⑵确定主要层次：确定主题的主要类别。一般可以不先从5M1E出发，而是根据具体的质量问题或逻辑关系去选取。

⑶构造树图

⑷针对主要类别确定其组成要素和子要素

⑸将每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边对应的方框内

⑹评审树图，确保无论在顺序上或逻辑上均无差错和空挡

三、注意事项

⑴用于因果分析的树图一般是单目标的，一个质量问题用一张树图

⑵树图的主要类别一般可以不先从5M1E出发，而是根据具体的质量问题或逻辑关系去选取

关联图

一、概念：

1.定义：它是解决关系复杂、因素之间又相关关联的原因与结果或目的与手段等的单一或多个问题的图示技术，是根据逻辑关系理清复杂问题、整理语言文字资料的一种方法。

小结：

问题：箭头只进不出

中间因素：箭头有进有出

末端因素：箭头只出不进

（箭头对结果，箭尾对原因）

例：在外圆磨床上精磨某工件外圆，采用切磨方法，初选不合格品较多。通过现状调查，找出不合格的症结是“直径超差”和“粗糙度超差”两个问题。两个问题性质不同，但由于是同一工序产生，其原因之间必然会互相缠绕，为此可用关联图进行原因分析。

应用关联图注意的问题

⑴因素之间没有缠绕时，不能用关联图

⑵文字、语言应简洁、准确

⑶末端原因箭头只出不进

⑷要把所有末端原因再检查一遍，看其是否到可直接采取对策的程度，如果不能采取对策，则要再展开分析下去，一直到可采取对策的程度为止。