1、在密码丢失时,如果您的号码有申请密码保护,请点击这里
http://aq.qq.com/cn/index
重设密码。
a、进入“找回密码”页面,选择“通过密码保护找回密码”,输入要重设的QQ号码,选择需找回的密码类型,进行重设密码操作;
b、选择重设方式:若记得密码保护资料,选择“通过密保问题”找回密码,根椐提示操作即可。
2、若是不记得密码保护或未填过密码保护,您可以点击这里
http://aq.qq.com/cn/index
填写号码申诉表,注意填写和您号码相关的资料,比如您曾经用过的密码,以及曾经加的好友,记忆中的密码保护等,尽量认真填写较为确切的资料。(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询)