❶ iphone购买错误的软件怎么退款
相信不少人都有这样的经历,在苹果的App Store买了应用或是在软件中进行充值,事后却发现它没有达到想象中的要求。没关系,遇到这样的事情也不用担心,在苹果买的虚拟物品,都支持90天内退款服务。在App Store的退款流程。
首先,在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“请登录,以获得关于最近 90 天内在 iTunes 中购买项目的帮助。”
进入“报告问题”界面,可以看到已购的项目按时间顺序排列。
在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的内容。
找到退款内容之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。
接下来,填写描述问题,然后选择“提交”。
随后经过几秒的延迟,页面显示退款成功,收到了退款。苹果这个一点做的非常好,真的是“秒退”呀!
退款会按照购买时所用的付款方式原路退回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额;如果是支付宝,则会返回到余额里。
最后发现,在退款后,游戏中所购买的点卷并未被收回。猜测,苹果的退款行为似乎与消费记录有直接关系,消费行为良好则退款成功率高。苹果方面似乎会针对消费记录的信誉度进行评估,是否会对用户进行退款。
❷ 苹果买错app怎么申请退款
你付款购买后,苹果官方会有邮件下发到你注册ID的邮箱。收到邮件以后,找版到你错误订购APP的邮件,付权款账单会有详细信息显示你订购的APP名称和价格,下面会有一行小蓝字,点击报告问题,申请退款即可。
如图所示。
❸ app store怎么申请退款
1、首先登录Apple ID对应的邮箱,打开收件信箱,找到苹果付款的邮件信息点开;
❹ 苹果app里买的软件怎么退款
方法:
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;
2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;
3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。
4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;
6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。
7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。
注意事项:
退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!
❺ 无意购买的苹果app能退款吗
可以。
ios退款流程:
第一步,打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。
第二步,在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;
第三步,根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目:
“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“项目标题”:填写你要退款程序的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号;
第四步,在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点。
第五步,一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。