A. 苹果手机黑屏一直转圈圈是什么原因
以iPhone11.iOS13系统为例，苹果手机黑屏一直转圈圈有可能是手机硬件出现了问题，或是主板上某个芯片或板层线路短路所造成的，这时就需要将手机尽快送到维修店让专业人员进行维修。
苹果手机黑屏一直转圈圈的具体解决方法：
1、如果屏幕显示黑屏或死机，就需要强制重新启动设备，可以试着长按电源键进行关机或者重新启动，强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。
2、可以按下音量+按钮再快速松开，按下音量-按钮再快速松开，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志即可。
3、也有可能是手机后台运作的东西太多导致的苹果手机出现黑屏，这时将手机进行重启，然后清理手机试试。
4、最后如果这些方法都行不通的话，有可能是苹果手机出现硬件故障的问题，就需要到苹果当地售后进行检修。
该答案适用于苹果大部分手机型号。
B. 苹果手机一直转圈圈无法关机
第一种可能是你的手机卡在了某个应用无法关闭的状态，因此无法关机，这种情况类似电脑在关机的时候恰好有程序在运行的状态，可能稍等一会儿就能自己关掉了；
另外一种情况可能是你的手机因为越狱导致了系统的不稳定，如果是这种情况一般来说通过重新越狱可以解决，也可以升级到最新的iOS版本再次越狱
同时按下电源和HOME键，直到苹果完全关机，再开就好了，手机程序出错导致的,同时按住开机键和返回键6秒钟等白苹果出现松开即可开机。
检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事，这里的检查手机电池分两步：检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果你是在手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。