『壹』 我想注销微信支付,但这是怎么回事已经过了3个工作日了
一、注销微信支付失败的原因:
1. 未能解绑与微信支付关联的银行卡。
2. 微信支付中的零钱账户存在可用余额。
二、解决注销微信支付问题的步骤:
1. 解绑银行卡:
- 进入微信,点击“我”菜单。
- 选择“钱包”选项。
- 点击“银行卡”下的“已添加的银行卡”。
- 选择需要解绑的银行卡,点击进入详情页。
- 点击右上角的“选项”,选择“解除银行卡”,输入支付密码确认。
2. 转出零钱余额:
- 在“钱包”页面,点击“零钱”。
- 若零钱账户有余额,选择“转账给好友”或“提现到银行卡”。
- 若选择转账,确保好友确认收款。
- 若选择提现,耐心等待处理。
3. 处理未完成交易:
- 检查是否有未完成的购物、红包、AA收款或理财通等交易。
- 逐一处理这些交易。
4. 重新申请注销微信支付:
- 完成上述步骤后,重新进入“注销微信支付”页面。
- 填写姓名和身份证号码,点击“确认注销”。
完成以上步骤后,微信支付的注销申请将得以处理。请注意,处理时间可能需要3个工作日。如果问题依旧,请联系微信支付客服获取进一步帮助。