可以试试以下排查方法：
一、检查网线
打开控制面板，选择“网络和Internet”，检查“Wlan”或者“以太网”是否连接。
二、重新获取IP地址信息
当排除网线故障后，网络仍然无法连接的时候，这是我们需要查看本机的IP地址，是否分配得当。Windows 10下，使用组合键(Win+X)，选择命令符(管理员身份)，输入ipconfig，进行查看。
如果出现以下情况或者IP地址是以169开头的时候这就代表着网卡并没有获取到正确的IP地址
如果是通过DHCP局域网方式获取上网的IP地址的话，可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息，ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。
三、诊断网络连接
在Windows 10系统下，可以借助“Windows网络诊断”检查出一些问题的原因。打开控制面板，选择“网络和Internet”，查看“Wlan”或者“以太网”的属性，点击“诊断”，进入”Windows网络诊断“进行检查。
如果检查出相关的问题，可以根据找到的问题进行修复。
四、网卡驱动过新或者过旧
这个需要排查，驱动一般以硬件厂商发行，并通过微软认证的网卡驱动。
五、 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
『贰』 win10电脑无法连接到wifi是什么原因
原因如下：
1. “Wlan”处于禁用状态
2. 连接的WIFI发生错误
3. windows后台趁偷偷更新。
4. 解决方法：
1. “Wlan”处于禁用状态，右键右下角网络图标->打开网络和共享中心->更改适配器，右键“WLAN”开启，右键“以太网”禁用，然后尝试连接网络；
2. 先点击打开Win10开始菜单，然后点击“设置”；
然后再点击进入“网络和Internet设置”；
在网络设置中，先点击左侧的“WLAN”无线设置，然后在右侧下拉，找到并点击打开“管理WiFi设置”；
最后在管理Wifi设置的最底部“管理已知网络”中找到需要忘记的无线网络，点击此网络名称，在右下角弹出的操作选项中，点击“忘记”就OK了，忘记此无线网络后，之后就可以点击右下角的无线图标，在弹出的无线列表中，点击重新连接此网络，之后会看到需要重新输入Wifi密码，我们输入新的Wifi密码就可以成功连接了。
3. 先点击打开Win10开始菜单，然后点击“设置”；
然后再点击进入“网络和Internet设置”；
在网络设置中，先点击左侧的“WLAN”无线设置，然后在右侧下拉，找到并点击打开“管理WiFi设置”；
最后在管理Wifi设置的最底部“网络已知网络”中找到无法连接的无线网络，点击此网络名称，在右下角弹出的操作选项中，点击“属性”，“对此网络使用随机地址”下拉框选择“开”即可,然后重新联网。
其他
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。