Ⅰ 升了win10 我的4230S 笔记本上的 指纹软件安装不了。
您好，欢迎您使用惠普产品~
很遗憾，目前这款笔记本惠普官网没有发布Windows10驱动的，没有适合的指纹软件可用的。只能等待惠普官网的驱动更新，等待驱动更新后再安装使用Windows10系统，以免因驱动缺失导致笔记本功能无法正常使用.
刚出品的Windows10系统本身数据存在运行不稳地现象的,其他常用软件也没有完全都提供了适合wind10的版本.暂时不建议安装使用~
如果是通过升级安装的Windows10系统可以按如下步骤恢复原系统使用：
1.点击Win键+I,进入系统设置
2.点击更新和安全
3.点击“还原”
4.选择“回滚到一个更早的版本”
希望以上回复对您有所帮助
Ⅱ 惠普行14 win10 开机指纹突然无法识别
我的电脑也出现了相同的问题，搜到一个解决办法，试了一下已经好了。（释放主板静电：拔出所有外接电源、设备，然后关机，再按开机键30秒不放，重新开机就好了。）希望对你有用。