❶ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
1、京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,就不能退换了,那么出了问题该怎么办呢?
2、其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。
❷ 京东买的苹果有质量问题可以售后换机吗
你好,如果是质量问题,并且是在售后换机时间跟范围内的话,那当然可以啊。不锁不在时间范围内的话,那么建议直接联系客服,然后咨询具体的售后政策,进行售后,如果觉得服务不行,建议你直接联系投诉。一般都能做到的。
❸ 京东买的iphone可以直接去苹果售后吗
京东买的苹果手机也是可以直接去售后的,因为苹果手机售后都是全国联保的,所以去实体店的售后也是一样的。
❹ 在京东买的苹果手机如果有问题怎么维修
你好!你可以凭京东的购物发票到就近的苹果售后服务点进行保修,也可以在京东商城里面申请售后服务,之后京东会给你安排售后服务的。
❺ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
你可以通过京东进行售后,会有专人负责。如果在保有正规发票也是可以去苹果专营店进行售后。