① 微信语音文件找不到了,以往的路径里没有新的,请问有知道的吗
微信语音文件找不到的原因有几个可能:
1. 路径变化。微信会定期清理语音文件,并可能会变更文件存储路径,导致以前的路径无法找到新存入的语音文件。这种情况下,需要重新搜索微信的最新语音文件存储路径。
2. 过多文件导致搜索超时。微信语音文件太多,超出了搜索的时限范围,导致无法找到所有文件。这时可以尝试缩短搜索时间范围,或者清理一些旧文件再搜索。
3. 文件被自动清理。微信的自动清理功能可能会清除一些旧语音文件,导致找不到。这种情况下文件基本无法恢复。
4. 存储空间不足。微信语音存储空间不足,无法继续存储新文件,而旧文件被覆盖或者清理,从而找不到。这需要腾出微信存储空间或绑定微信摄像头权限。
对于情况1和2,有以下措施可以尝试恢复语音文件:
1. 重新授予微信存储权限。进入微信设置-->通用-->存储,重新授予微信读写存储的权限。
2. 清理微信缓存与数据。进入微信设置-->通用-->清理缓存,清理微信缓存、图片与视频等数据,腾出存储空间。
3. 重启微信后重新搜索。重启微信 app 后,重新在所有聊天会话中搜索语音文件,有时候可以恢复部分丢失的语音文件。
4. 缩短搜索时间范围。在语音文件列表中,调整时间范围缩短至最近半年或一年,重新搜索语音文件列表。
5. 联系微信客服。如果上述措施均未成功恢复语音文件,可以联系微信客服报修,提供详细丢失文件信息,客服人员可以进一步帮助您恢复文件。
除此之外,为避免将来语音文件丢失,建议您定期备份微信的聊天记录与资料,或定期转存语音文件到手机相册等文件夹。
② 微信发过来的文件怎么找不到了
1、微信发送的文件没有打开过的话,那么在72小时以后微信系统会清理掉,如果没有去查看这些文件,在微信系统里就只能保留3天,过了三天文件就会失效。
2、已经查看了微信文件,但是并没有下载(当然已经下载的文件也是一样的),这样的文件是可以保留180天的,在这180天以内随时都可以去下载,因为这些文件都是有效的。但是需要知道,这里180天的有效期是基于没有清理微信记录,把微信记录清除了的话,那同样也不能查看和下载了。