电信故障代码20011

① 电信电视故障代码20011

您好
您可以把电信ITV机顶盒、光纤猫等重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。
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② 电信网络电视故障代码20011是什么意思

电信的电视显示的是错误码10004是因为网络链接错误。

解决办法：

1、可以重启电信的iptv，也可以断开电源，再次链接电源启动，即可解决。

2、如果重复上述动作不能解决，就说明是宽带没有信号，请联系当地营业厅上门处理。

电信的移动通信网络，最初是在中国联通的CDMA网络的基础上发展起来的。CDMA其实是一个不错的技术，技术角度来说是比GSM要好的，通信质量要好于GSM，而且它的软交换增益也使得CDMA的深度覆盖能力更强。

电信的4G最初的覆盖其实也并不是很好，前期主要是1800M＋2100M的组合，基础覆盖以15M的1825为主，1800M的4G衰减还是比较大的，电信也没有移动那么有钱，基站也没有那么多。

而电信的4G覆盖的改善其实是在电信开始对C网减频之后，上了一大批的L800之后开始的，800M的覆盖能力要远超过1800M，这才补齐了4G覆盖的短板。现在在很多农村等区域，基本上用户使用的就是这个频段，如果是用户不多的话，使用也可以，至少比3G要快，而且看视频也可以。

(2)电信故障代码20011扩展阅读：

电信宽带电视常见错误代码：

Error602；

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接；

原因：PPPoE没有完全和正确的安装；

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

Error605；

问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口；

原因：PPPoE没有完全和正确的安装；

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

③ 网络电视故障代码20011什么意思

常见硬件故障的检查方法
对于电脑的软故障，可以通过对故障现象进行分析，采取重装系统更换软件、修改软件程序或清除电脑病毒等方法来解决。而对于硬故障，则需要按检查原则一步一步地进行检查及排除，以下介绍十种硬故障的检查判断方法：
1.拔插法
“拔插法”是将插件“拔出”或“插入”来寻找故障的方法。例如，机器出现“死锁”现象，采用这种方法一块一块地拔出插件板，若机器恢复正常，说明故障出在该板上。
2.替换法
“替换法”是采用已确定是最好的器件来替换被怀疑有问题的器件，逐步缩小查找范围。
3.比较法
“比较法”是用正确的特征（波形或电压）与有故障机器的特征（波形或电压）进行比较，看哪一个组件的波形或电压不符，根据逻辑电路图逐极测量，使信号由追求源的方向逐点检测，分析后确定故障位置。
4.测量法
“测量法”也称“静态测量法”，就是设法把计算机暂停在某一特定状态，根据逻辑图，用万用表测量所需各点电平、分析判断故障的有效方法。
5.升温法
“升温法”就是人为地把环境温度升高，加速一些高温参数较差的元器件“死亡”来寻找故障的方法。
6.敲击法
机器运行时好时坏，可能是元件可组件的管脚虚焊或接触不良或金属通孔电阻增大等原因造成的。对这种情况，可用敲击法进行检查，用橡皮榔头轻轻敲击电路板，然后再检查就容易多了。
7.分割法
分割法就是故障“分割”开，逐步缩小件板，缩小到某条线上，再到某个点的方法。
8.直接观察法
真接观察法就是利用人的感官，直接观察火花、异常的声响、过热、烧焦等现象，确定电源短路、过流、过压以及插件松动、元件锈蚀损坏等明显故障。
9.隔离压缩法
即根据故障的现象和硬件部件，采取暂时断开有关部位的一些信息或简化原始数据来减少查找范围。
10.程序测试法
即利用开机自检程序、高级专用诊断程序来帮助查寻故障原因，诊断程序以菜单形式提供多项测硬驱、软驱、CD—ROM、打印机等检测，若硬件出现故障则显示错误、出响声从而获得故障点及其原因。

④ 机顶盒显示故障代码，20011如何解决

这错误代码有很多种,有天翼宽带的错误代码,还有电信连接方式的错误代码,比如是有MODEM还是光纤接入,无线接入等等,实在没有办法判断,

⑤ 电信报错代码20011是什么问题

您好
您可以把电信宽带猫等设备重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号并提供错误代码等信息请工作人员帮您查看、处理。

⑥ 宽带电视出现故障代码20011是什么意思

常见硬件故障的检查方法
对于电脑的软故障，可以通过对故障现象进行分析，采取重装系统更换软件、修改软件程序或清除电脑病毒等方法来解决。而对于硬故障，则需要按检查原则一步一步地进行检查及排除，以下介绍十种硬故障的检查判断方法：
1.拔插法
“拔插法”是将插件“拔出”或“插入”来寻找故障的方法。例如，机器出现“死锁”现象，采用这种方法一块一块地拔出插件板，若机器恢复正常，说明故障出在该板上。
2.替换法
“替换法”是采用已确定是最好的器件来替换被怀疑有问题的器件，逐步缩小查找范围。
3.比较法
“比较法”是用正确的特征（波形或电压）与有故障机器的特征（波形或电压）进行比较，看哪一个组件的波形或电压不符，根据逻辑电路图逐极测量，使信号由追求源的方向逐点检测，分析后确定故障位置。
4.测量法
“测量法”也称“静态测量法”，就是设法把计算机暂停在某一特定状态，根据逻辑图，用万用表测量所需各点电平、分析判断故障的有效方法。
5.升温法
“升温法”就是人为地把环境温度升高，加速一些高温参数较差的元器件“死亡”来寻找故障的方法。
6.敲击法
机器运行时好时坏，可能是元件可组件的管脚虚焊或接触不良或金属通孔电阻增大等原因造成的。对这种情况，可用敲击法进行检查，用橡皮榔头轻轻敲击电路板，然后再检查就容易多了。
7.分割法
分割法就是故障“分割”开，逐步缩小件板，缩小到某条线上，再到某个点的方法。

⑦ 电信高清机顶盒显示01301是怎么回事

中国电信华为机顶盒电视显示无信号的可能原因：

错误代码：01301

错误原因：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。

1、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。

解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。

2、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。

解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。

3、网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号源不一致。

解决方法：调整电视信号源，使得机顶盒视频源与电视信号源一致。

4、机顶盒的网口模块坏了。

解决方法：让专业师傅更换网口。

5、机顶盒的无线功能没有开启。

解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。

由于软件的差异性使得制造商无法像生产电视机一样大规模地生产机顶盒。所以实现规模制造，CA是首先要解决的问题。

机卡分离技术的含义在于让数字电视的接收设备（机）和CA智能卡及其软件（卡）无关，两者通过一个接口产品（大卡或CAM卡）来连接，电视机和STB预留这个通用的接口。

在插入CA智能卡之前，所有的电视机和STB的软硬件都是相同的，而智能卡首先要插到一个与之适应的CAM卡中才能插到电视机或机顶盒上，解出相应的节目。虽然从表面上看由于使用了CAM卡增加了用户的接入成本，但由于脱离了CA的束缚给运营商和制造商都带来了使用和制造成本的降低，最终也带来了用户接入成本的降低。

以上内容参考：网络-机顶盒