A. 怎么看自家宽带是多少兆
可通过以下方法查看自家宽带兆数:

- 原始凭证查询:办理宽带时的业务受理单、合同文件等是获取准确信息的途径。纸质合同查看服务细则表格;电子回执可登录邮箱查找业务确认函;缴费凭证查看月度账单中的套餐说明。
- 联系运营商确认:拨打客服热线(移动10086、联通10010、电信10000),提供身份证号验证后查询;登录网上营业厅,在“我的套餐”页面查看详情;使用运营商官方APP,如“中国电信”APP,通过“服务>宽带>套餐详情”路径查询。
- 使用测速工具检测:可使用Speedtest.net(需关闭下载类应用)、运营商定制工具(如电信宽带助手)、第三方软件腾讯电脑管家内置测速模块等进行实时测速。实测下载速度12.5MB/s约对应100Mbps,25MB/s约对应200Mbps 。
- 查看路由器配置:登录路由器管理界面(通常地址为192.168.1.1),查看设备底部标签获取管理员账号,在浏览器输入管理地址进入控制台,导航至“网络状态>WAN口信息”查看连接速率。注意该方法显示的为理论最大值,实际速度受线路质量影响。
此外,还能前往宽带归属的营业厅,持本人身份证查询;也可联系宽带维护人员帮忙查询。建议组合使用合同查询与在线测速工具验证,当实测值持续低于签约值70%时,可通过运营商进行线路检测。