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Ⅰ 5173骗子多吗

黑猫投诉单月投诉记录破百

近日，一位不愿透露姓名的消费者联系到了中国科技新闻网，称其在浙江金华比奇网络技术有限公司（以下简称“金华比奇”）旗下的“5173账号游戏交易”平台（以下简称“以下称5173”）上购买的账帐号无法登录，被恶意找回。

该消费者向中国科技新闻网表示，其于4月9日在5173平台提交了购买订单，购买的商品为腾讯旗下手机游戏“王者荣耀”的游戏账帐号，售价为650元人民币。收到账帐号的第二天，游戏账帐号就显示被找回。

该消费者表示：“他找回之后我就联系了5173的客服，平台不管。”

4月15日，该消费者于新浪黑猫投诉平台发起对5173的投诉，投诉问题为“售后服务欠缺”及“账帐号问题”。投诉四日后，5173方面在黑猫平台回复称：“确认卖家找回账帐号，已告知用户处理方案，用户挂断电话。”据消费者表示，此处5173方面所指的“客户”系该账帐号的卖家。

自5173联系卖家方面无果后，此事再无后续。至今问题尚未解决，5173方面也未曾回复。

对此，中国科技新闻网联系到了网络消费权益保护、互联网法律法规专家，网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师方熠智。方熠智向中国科技新闻网表示：“事实上，这类免责条款，参考之前类似案例，在发生法律纠纷时，平台的免责条款不一定有效，若明知或默许平台上出现违规违法的买卖交易行为发生，平台因没有或没有完全履行监管义务，往往需要对出现的法律纠纷或赔偿承担连带责任。”

中国科技新闻网致电金华比奇网络技术有限公司核实相关事件尚未得到回应。

另外，对于买卖双方资金被冻结致使钱号两空、冻结资金后续去向及处理方式等问题，中国科技新闻网致电询问金华比奇网络技术有限公司，对方回复称拒绝一切采访未予回复。