快商通客服系统就是免费的，并且他们家是以稳定不掉线为主打招牌的，即使专是免费版本也属不掉线，我之前已经用了一年了，今年6月份才刚转的付费。
快商通免费版的功能对于中小企业日常客服在线咨询的需求是可以完全满足的，不仅可以设置你说的企业logo，还能自定义对话窗口右侧展示的各种企业的文章信息（比如你们公司正在做的一些活动等等）。
快商通免费版的其他功能也给你介绍一下，都是我们部门一直在用的，记得选我满意回答哦：
1、强制对话，对于那种需要直接咨询的客户，在浏览一段时间网站后直接由客服发起。
2、自动弹窗，设定访客进入页面以后n秒自动弹窗。
3、根据IP、地区、来源网址屏蔽恶意访客（黑名单）
4、自动回复功能，
5、访客排队，
6、添加客服管理分组、设置角色和权限
7、对话质量判断
8、根据条件筛选对话列表中的访客
顺便安利一下他们收费的一个小功能，电话回呼功能，特别好用。