❶ 小米盒子网络连接异常102
解决方法：
1、检查电视机的网络设置是否有问题，进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、可能是路由器设置有问题导致或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
❷ 网络连接错误（错误代码：102）是什么原因
1 解决方法
检查您的网址和互联网连接 仔细检查地址栏中的网址，确保您访问的是正确的网址。如果您已确认您访问的是正确网址，请检查在其他浏览器（例如 Internet Explorer 或 Firefox）中是否能打开同样的网页。如果任何浏览器都无法显示该网页，则可能是该网页暂时出现了问题。您还应该确保是否已正确连接至互联网。
2 检查您遇到的错误
如果您可以使用除 Chrome 浏览器之外的其他浏览器载入该网页，请点击网页上的有关此错误的详情链接，查看您遇到的具体错误。
3 检查恶意软件
我们发现，阻碍 Chrome 浏览器连接到网络服务器的罪魁祸首通常是计算机上的恶意软件。使用 Google 软件精选所提供的免费软件检测并删除计算机中的恶意软件。了解有关从计算机中删除恶意软件的详情。
4 清除 Cookie
Cookie 是您访问的网站所创建的文件，用于保存浏览信息，例如您的网站偏好设置或个人资料信息。可能是损坏的 Cookie 文件导致了此错误。请按以下步骤清除您的 Cookie：
（1）.点击浏览器工具栏上的扳手图标 。苹果机用户：如果浏览器未显示扳手图标，请转至屏幕顶部的菜单栏，然后点击Chrome 浏览器。
（2）.选择选项（苹果机则为偏好设置）。
（3）.点击高级选项标签。
（4）.点击“隐私权”部分中的内容设置。
（5）.在显示的“内容设置”对话框中，点击 Cookie 标签。
（6）.点击显示 Cookie 和其他网站数据。
（7）.点击全部删除。
（8）.点击关闭。
确保您的防病毒软件和防火墙设置不会阻止 Chrome 浏览器各种程序的操作方式不同，有关进一步的说明，请查看相应软件的帮助资源。调整代理服务器设置请按以下步骤操作（适用于 Windows）：
1.点击工具菜单 。
2.选择选项。
3.点击高级设置标签。
4.点击更改代理服务器设置。此操作将会打开“Internet 属性”对话框。
5.点击局域网设置。
6.确保“自动检测设置”复选框处于选中状态。
7.在所有对话框上均点击确定。