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电信网络打什么电话投诉

发布时间:2023-05-28 06:39:24

① 电信诈骗举报投诉电话

反电信诈骗电话号码是96110。

2019年11月8日,“全民反诈、首都无诈”校园防范宣传暨“百城千校”集中宣传活动正式启动,在活动中,反电信网络诈骗专用号码96110正式启用。

群众接到96110拔打的电话时,一定要及时接听,耐心听取劝阻员的劝阻,避免上当受骗。同时,群众发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索,也可以通过专线向市反诈中心举报。

有三种情况可以拨打96110

第一种,百姓接到电信网络诈骗电话或信息后,可以拨打96110,向反诈民警对该号码或信息进行核实与辨认。

第二种,也可以通过96110对已知的电信网络诈骗号码、信息、平台进行线索举报。

第三种,当接到劝阻民警的劝阻后,当事人可以拨打96110与劝阻民警进行沟通,对诈骗情况进行反馈。

② 电信宽带投诉电话

您好,中国电亮则信免费铅键碰客服电话是10000号,您只需拨打该号码即可故障报修、咨询投诉,工作人员会帮槐谈您处理的!安徽电信公众号为您服务。

③ 电信在哪里投诉最管用

工信部投诉最管用,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责羡谨受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

工信部收到投诉后,会将投诉转给省级通信管理部门。省级部门将会联系所属的运营商省公司进行处理,省公司如认为要求合理,会再次将工单给到市级公司,市公司再给到区县公司,会有当地营业厅的工作人员给你来电话。


工信部投诉注意

1、申诉坦埋时请认真填写姓名、手机号、让派蚂电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。

2、申诉后(一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来,直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可。

3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。

4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议大家填写被申诉企业的全称。

④ 电信宽带网不好怎么投诉

如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关晌孙单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。


12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道,群众可以通过这条渠道,向政府建言献策,监督政府。12345热线构筑了一个为民办事的新平台,群众有事情,可以通过这个平台咨询了解,少走弯路,省时省力。

⑤ 电信宽带投诉最有效的投诉电话

宽带最怕的投诉电话是010-96007。

宽带最怕投诉掘郑到总部。宽带有问题先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。

工信部公共服务电话滚基平台:12381。电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300。不良、垃圾信息举报:010-12321。

中国移动:10086。中国联通:10010。中国电信:10000。

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全判备颂部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

使用12381进行投诉需要什么条件

1、有明确的被投诉人。

2、有具体的投诉请求、事实和理由。

3、属于工商行政管理部门职责范围。

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