1. 哪些宽带用户可以办理提速降费
符合以下条件的宽带用户可以办理提速降费：
【1】具备提速条件的10Mbps以下速率宽带用户可以免费提速到10Mbps；
【2】具备提速条件的20Mbps以下速率宽带用户可以续费提速至20Mbps；
【3】具备提速条件的20Mbps以上速率宽带用户可以续费提速至50Mbps或100Mbps；
【4】4Mbps以下速率xDSL宽带用户免费提速至4Mbps。
温馨提示：详情请您以当地营业厅为准。
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