『壹』 怎么回事三星s6edge屏幕失灵
1，重新校准触摸屏
按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可。
2，把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉。
3，来回多按几下屏锁键，在手机右侧面中间位置。
4，关机稍等两分钟后再开机。
5，关机把电池拆掉几分钟后再装上开机。
6，把电话卡和内存卡拆掉再装上。
7，主题和软件装得多的话，改回原来的主题，卸掉一部分软件。
8，以上都没办法排除故障，那就得软格了，就是恢复到出厂设置，要先把手机上的内容备份了，可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵，那就没法备份了也没法软格了。
软格前，建议把内存卡取出，不然一同格掉了。
软格方法：按屏幕下面中间的白键――设置――手机――手机管理――出厂设置――输入锁码12345(如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码)，确认即可。或直接进入拨号界面，输入命令：*#7370#――输入锁码（同上）。
软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等（除第一部选择外，其它的可以直接忽略掉）。然后把语言调回中文即可。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点给工程师检测维修。
『贰』 s6 edge触屏失灵怎么搞
如果三星S6edge手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议尝试操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
『叁』 三星s6edge手机换电池后触摸屏失灵,整个屏幕没有反应，是硬件问题还是软件问题
这是硬件的问题，在换电池的过程中，可能触碰到了屏幕，导致失灵了，可以去售后处理的。
『肆』 三星s6edge屏幕失灵怎么办
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
『伍』 三星s6edge手机触摸屏失灵,整个屏幕没有反应，是硬件问题还是软件问题
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏专完全失灵，建属议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
『陆』 三星S6edge+屏幕下部分不灵敏
如果三星S6 Edge手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。