① 三星a7突然黑屏没反应是怎么回事
若三星A7手机出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源回键和下音量键7秒以上）重启答机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
② 三星手机a7屏幕没反应怎么办
三星A7手机来一般建议进行以下操作：自
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。